营销心理学
银行员服务礼仪与营销心理学技能提升
【课程背景】银行业是一个高度竞争和快速变化的行业,面临着各种内外部的挑战和机遇。随着金融市场的开放和创新,客户的需求和期望日益多样化和个性化,同时也带来了更多的风险和不确定性。为了适应这些变化,银行需要不断提升自身的核心竞争力,提供优质的产品和服务,满足客户的需求和期望,赢得客户的信任和忠诚。银行员工是银行的重要资产,也是银行与客户之间的重要桥梁。银行员工的素质、能力、态度、形象等,直接影响着银行
神奇的消费行为营销学
心理学营销课程,市场营销是第一生产力,远比产品质量更具备市场战略价值。市场营销是销售工作的漏斗开口,销售团队是销售线索转化的执行人员。销售团队对消费者的行为洞察,对销售转化有着至关重要的作用,如何洞察客户的行为,本质就是对其消费心理的分析。
客户心理在营销中的运用
人性营销操控36计【课程背景】世界上最难得两件事情:第一件事是把自己的想法放进别人的脑袋;第二件事是把别人的钱,放进自己的口袋。做营销,恰恰是把这两件事都包括了。营销中最重要的是什么?是品牌定位、渠道拓展、资源整合?这些都很重要,但在营销中还有比这些更重要核心本质:人性--客户心理。营销是一门与人打交道的艺术。当你读懂了客户,读懂了客户的所思所想,就能做到知己知彼,百战不殆。当你把握住了客户心理,
“营销心理学、 读心术” 强化服务营销
”读心术““脑科学”应用技能是营销团队的基本功新时代下服务营销中,更需要用到心理学,掌握心理学才能攻克营销难关需要研究消费者的消费心理,更精准的优化营销行为结合读心术工具深入的了解消费者的反馈、态度、情绪等通过观察客户外在表现,精准掌握客户的心理需求和接受度调整营销话术,差异化营销,更有针对性的满足、挖掘客户需求

