营销心理学
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营销心理学

营销心理学
掌握在以消费者为导向的现代市场经济条件下，学会研究消费者心理与行为特点，协助制定出正确的营销策略和取得最佳营销效果,要求学生提高认识、分析和解决问题的能力,培养学生的综合职业能力。学习市场营销学这一专业基础课基础上开设的，是为了进一步引导学生进一步了解营销过程中面临的消费者心理和营销人员自身心理的课程是后续学习客户关系管理、广告学、推销技巧、商务谈判等课程的基础。它既要向学生传授理论知识，又要培养学生的观察分析能力。
营销管理 2025年01月29日

银行员服务礼仪与营销心理学技能提升

银行员服务礼仪与营销心理学技能提升
【课程背景】银行业是一个高度竞争和快速变化的行业，面临着各种内外部的挑战和机遇。随着金融市场的开放和创新，客户的需求和期望日益多样化和个性化，同时也带来了更多的风险和不确定性。为了适应这些变化，银行需要不断提升自身的核心竞争力，提供优质的产品和服务，满足客户的需求和期望，赢得客户的信任和忠诚。银行员工是银行的重要资产，也是银行与客户之间的重要桥梁。银行员工的素质、能力、态度、形象等，直接影响着银行
银行课程 2025年05月14日

胡鹏飞

胡鹏飞
胡鹏飞 管理心理学实战专家招商银行总行连续五年授课讲师浦发银行、平安银行、光大银行、兴业银行总行授课讲师中国银行业协会，东方银行业高级管理研修院授课讲师专业资质二十年企业中高层管理和企业培训咨询经验10年EAP（企业员工心理援助计划）咨询经验12年管理与心理学培训经验领导特质分析PDP专业咨询师中科院心理咨询师、测量师教育及专业受训背景北京大学心理学研究生（应用心理学方向）萨提亚咨询师专业培训团体
管理心理学 2025年06月16日