营销心理学

银行客户关系维护与营销心理学之最终成交

如何把陌生客户变声熟悉客户,如何运用心理学中承诺一致原理递进关系?如何把普通客户变成核心客户,并出大单?如何根据客户的年龄/资产/性别/职业/性格分类别精准维护客户?20%的客户承担80%甚至更高的业绩指标,80%的VIP客户潜力未能有效挖掘,分配到自己OCRM系统中的客户平均贡献度上不去

工业品营销心理学实战应用

【课程收益】▪训练销售人员的关键心理素质并实现有效突破▪掌握大客户的采购心理▪掌握高超的客户沟通技巧和艺术,提升大客户高层拜访的效率和效果▪利用客户采购心理和人性的需求快速拉近客户关系并建立信任▪掌握发掘并引导客户需求的心理学技巧▪掌握产品卖点的有效提炼与FABE陈述技巧▪掌握激发客户痛点实现成交的SPIN方法▪&

吴建民

吴建民 老师 —— 金融实战管理专家◆ 深圳市政府梧桐金融大讲堂受聘讲师◆ 武汉市政府创业中心金融课程受聘讲师◆ 深圳建行常年特聘讲师◆ 建总行网聚英才项目导师◆ 招行群英会项目导师◆ 广东省多地市党校常年特聘讲师◆ 中山大学、暨南大学、华中科技大学、吉林大学常年特聘讲师◆ 博研商学院金融哲学班讲师擅长领域:银行业中层管理者的管理认知重塑、管理工具运用、创新思维建立、问题分析与解决、人才培养发展等

神奇的消费行为营销学

心理学营销课程​​,市场营销是第一生产力,远比产品质量更具备市场战略价值。市场营销是销售工作的漏斗开口,销售团队是销售线索转化的执行人员。销售团队对消费者的行为洞察,对销售转化有着至关重要的作用,如何洞察客户的行为,本质就是对其消费心理的分析。

B2B营销思维与采购心理分析

通过两天围绕B2B营销思维和客户采购心理学的讲解,辅以经典案例的分析,提供系列可落地工具和场景的运用,让参训学员获得以下系列提升:建立B2B客户销售正确的思维体系训练销售人员的组织营销的心理素质并实现突破掌握客户的采购心理

银行员服务礼仪与营销心理学技能提升

【课程背景】银行业是一个高度竞争和快速变化的行业,面临着各种内外部的挑战和机遇。随着金融市场的开放和创新,客户的需求和期望日益多样化和个性化,同时也带来了更多的风险和不确定性。为了适应这些变化,银行需要不断提升自身的核心竞争力,提供优质的产品和服务,满足客户的需求和期望,赢得客户的信任和忠诚。银行员工是银行的重要资产,也是银行与客户之间的重要桥梁。银行员工的素质、能力、态度、形象等,直接影响着银行

女性消费心理与营销

【课程对象】:销售人员。【课程时间】:2天完整版;1天精华版;【课程宗旨】:运用客户心态分析、营销案例分析、营销技巧演练三种方法,使员工树立正确的营销方式,有效地提高服务营销质量。【课程目标】:1、了解销售员工的工作职责和工作范围,树立职业的服务营销与服务意识,了解客户消费心理的分析;2、培养店面销售员工掌握服务过程中“关键时刻”服务技巧

营销心理学

销售、市场 【培训形式】理论讲解、案例分析、互动式参与式教学【课程大纲】一、客户心理与行为分析1.客户心理及行为随着供需关系的变化而变化 2.客户心理随着需求程度的变化而变化 3.客户行为会随着用户的专业程度不同而不同 4.客户行为会因信任程度不同而不同5.如何提升用户对营销者的信任值6.客户行为因其意志度不同而不同二、商务行为中客户心理模型举要

客户心理在营销中的运用

人性营销操控36计【课程背景】世界上最难得两件事情:第一件事是把自己的想法放进别人的脑袋;第二件事是把别人的钱,放进自己的口袋。做营销,恰恰是把这两件事都包括了。营销中最重要的是什么?是品牌定位、渠道拓展、资源整合?这些都很重要,但在营销中还有比这些更重要核心本质:人性--客户心理。营销是一门与人打交道的艺术。当你读懂了客户,读懂了客户的所思所想,就能做到知己知彼,百战不殆。当你把握住了客户心理,

超级营销心理学-洞察消费者内心实现大量销售

《超级营销心理学》从顾客行为心理学出发,从顾客购买的行为和心理特征、购物环境、惯性思维等方面,分析顾客购买行为背后的影响因素,打破常见对顾客心理原有的认知。同时提供AFECT方法,有效帮助营销相关人员洞察顾客心理,了解顾客行为,为顾客提供满意的产品和服务,刺激营销转化率