营销技巧
二季度:修炼内功-网点流程梳理与重点产品营销技巧塑造
第一部分项目背景▪人员疲惫:经历了开门红阶段的业绩冲刺,营销人员的精力、工作动力都会面临极大挑战,工作状态对业务发展的影响非常明显;▪客户透支:开门红阶段为了能够完成业绩任务,难免会透支存量客户的资源,造成客户体验的下降,如果部加以重视,将会面临巨大的挑战;▪流程混乱:开门红阶段的主要任务是拓展业务,导致很多流程方面的问题暂时搁置。随着业务发展进入常态化,将工作
让客户离不开你的营销技巧
【课程背景】大客户销售的突出特点是:长周期,决策参与者多,决策过程复杂,客户需求多变!而销售团队的大客户经理,在产品导向和业绩导向的压力下,往往忽视了隐藏在冰山之下的客户真正的需求,也忽视了客户内部不同角色的动机和相互作用关系,不能高效率完成OE项目进度目标,不能有效果的实现项目结果目标,在To B生意中被“未知”的信息侵蚀了成功“打单”的根基,被复杂的关系扰乱了正确的行动步骤和方法。课程聚焦
柜面员工卓越服务与主动营销技巧
培 训 目 的 :▪ 明晰服务营销一体化理念,通过卓越的服务赢得客户;▪ 掌握开放式/封闭式柜面营销技能,提高柜面营销效率。培 训 课 时 :6小时 培 训 对 象 :各级柜面员工、新员工课 程 概 要 :第一部分、卓越的服务意识1、 网点转型后柜面员工的角色定位:讨论:营销产品会影响服务效率吗?2、卓越的客户服务理念⑴ 热情、尊重、专著 ⑵ 解决问题 ⑶ 快速响应需求 &