葛萍

《如何进行职业生涯规划》

葛萍老师主讲。21世纪的中国,无论个人还是组织,都面临职业领域日益纷繁、迅疾、持续的变化和挑战。从传统人事管理体制中走出来的人们,已经彻底告别了统招统分、统一调配的就业管理方式,摆脱了听从组织、从一而终的职业生涯模式,取得了择业、跳槽的自由和机会。这正是职业生涯管理理论与实践的使命和价值。实用:这是一套供企业员工进行职业生涯规划化的标准培训课程。

葛萍

葛萍老师 沙盘培训与沟通心理培训导师 沙盘训练师 TTT标准化训练实战培训师 心理咨询师 高级职业指导师 上海交通大学总裁班特聘讲师 济南大学、 山东工商学院特聘讲师 阿里巴巴集团淘宝天猫运营关系特聘讲师

《管理者角色人认知与定位》

葛萍老师主讲。企业一味地追求“大”却忽略了“强”企业的“大“靠的老板的战略部署,而”强“则是靠管理。1.重视中高层管理,认识到中高层管理能力不强对企业的危害以及所造成的管理成本、沟通成本。2.正确理解管理,知道管理的基本要求和标准。3.定位,知道自己在企业管理当中,处于什么位置,承担什么责任,扮演什么角色,达到什么效果。4.具体的管理技能与方法。

演讲的力量——商务演讲与表达艺术

葛萍老师主讲。1. 主持会议需要演说,商务谈判需要演说,接受采访需要演说,鼓励员工需要演说。3. 汇报工作需要演说,加薪晋职需要演说,竞聘上岗需要演说,工作述职需要演说。5. 沟通思想需要演说,打通人脉需要演说,激发士气需要演说,征服他人需要演说。3. 因为没掌握沟通技巧,而在生活或商务谈判时被迫一让再让。课程对象:企业员工,管理层,总经理,及需要在演讲口才方面有所提升的相关人士。

《阳光心态的塑造与养成》

葛萍老师主讲。一个企业完全可以通过改变员工心态,提高员工的行动力,进而提升企业的生产竞争力。《塑造阳光心态》的训练课程,通过系统、科学、高效的身心体验方式,让员工迅速走向改变,并自然而然地向着有利于企业价值提升的心态,如积极、主动、负责、创新、敬业、感恩、忠诚等迅速转变,从而激活企业的人力资本,让员工的行动力提升,使企业生产竞争能力,成倍地提升。

《新员工入职培训》乘风破浪 职等你来

葛萍老师主讲。帮助员工快速转变角色,激发大家的工作意愿。启发员工触类旁通,在工作实践中,体现责任、担当、专业、敬业、职业。站在企业的角度,帮助员工更新理念,转变思维模式,统一思想。解析员工上任后的礼仪技能,让员工为企业快速创造价值。启发互动式教学,课堂演讲,现场练习,学员易于感悟,接受并改善。(2)虚心学习知识,提高工作能力。

《金牌客服修炼手册》

葛萍老师主讲。数量庞大的服务网点是公司的业务发展的基石,营业网点是公司与客户沟通的桥梁,基层服务的优劣将直接影响到公司的经营业绩与发展。随着大众意识的觉醒,客户对服务的要求逐步提升,这也让中层管理者面临着前所未有的机遇和挑战,要想达到优质高效的服务管理水平,必须加强自身的服务意识。本次课程将通过对服务人员服务意识、技能、沟通心理学等方面系统培训,强化管理人员优秀服务意识,从而达到提升服务客户的能力

《压力与情绪管理》

葛萍老师主讲。据相关部门调查企业员工,由于个人生活压力、职业压力与心理健康对企业造成的工作绩效与健康发展多有很大影响,各种压力造成的跳槽率与离职率已高达6%---15%。在职场以及生活中如何去缓解压力,舒缓情绪已经刻不容缓,《压力与情绪管理》课程给你想要的答案。1.学会用正确、理性的认知模式管理压力与不良情绪。2.掌握压力与情绪的自我管理方法与技巧。

《管理执行力训练—结果导向与过程管控》

葛萍老师主讲。检查工作很头疼,管理执行难平衡。工作中,抱怨委屈多,推诿扯皮多,就是责任承担少。分组:课程开始前以分组的形式进行PK,加强团队的概念,模拟企业的实际情况进行PK与训练,借此也能发现每个员工对企业的贡献度与心态。4. 互动:课程中有大量的互动,让学员参与其中,投入其中,我们认为经营的最高境界是让客户参与经营,管理的最高境界是让员工参与管理,只有不断参与,不断投入学员学习才会高效。

《MBTI与非暴力沟通》

葛萍老师主讲。性格和情绪是每个人与生俱来的,它可以帮助我们趋利避害,告诉我们什么可以接近、什么需要远离。但是在复杂的社会环境中,性格、情绪与群体约束产生了很多冲突,这也是情绪变成"情绪问题"的主要原因了。你必须学会与人相处,因为你永远无法独自成功。你真正了解你的团队成员吗。了解情绪背后的杀手。掌握如何救赎自己的愤怒情绪。
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