《打造卓越员工之高效时间管理和沟通力》
葛萍老师主讲。而效率的背后却是时间利用的差异，也就是时间管理的效能。最有效实用时间管理的工具和方法是什么。本次课程包括有效时间管理重要法则、时间管理的方法、技巧、工具、效率管理的实用策略工具、高效率时间管理手册。沟通板块从沟通心理、从向上沟通过到管理沟通，再到客户沟通，可以说基本涵盖你会遇到的职场沟通难题，并提供了切实可行的解决方案。
葛萍
《职场宝典之思维导图》
葛萍老师主讲。大家对工作的思考日益增加，工作付出的时间和成绩是不是成正比。透过心智绘图，我们不但可以增强思维能力，提升注意力与记忆力，更重要的是，能够启发我们的联想力与创造力”。近些年，思维导图也成为最被关注的管理工具之一。通过对结构化思考模式的学习，学会对职场信息进行减量（信息萃取）和升值（组织成思维导图的架构），提高员工信息的理解能力。
《责任心与自动自发》
葛萍老师主讲。为什么员工缺乏责任心不能惯彻上司意图。为什么员工做事打折扣找借口推卸责任。为什么员工不能自动自发去承担责任。为什么员工缺乏执行意识，公司的目标、理念和方法在工作中很难落地。如何让每一位员工充满激情与活力为领导分忧。本课程从根本上消除工作打折扣现象一切以结果为导向，消除员工的抱怨心理，树立积极心态，传递正能量。
关键对话—职场高效沟通训练
葛萍老师主讲。如何挖掘跨部门沟通问题的根源,如何提升跨部门沟通的能力?如何打破部门墙,克服部门间的沟通障碍?如何突破沟通瓶颈掌握关键对话技巧、提升企业运作效率,增进企业的凝聚力为本课程的要旨所在。◆ 心态： 课程设计会从职业化沟通的心态入手，阐述职场中有四种人，让学员明确在团队中自己要去做 正向，积极并影响到他人正向积极行动的人，才能成为企业更需要的人才。
《服务意识和服务管理水平提升》
葛萍老师主讲。随着大众意识的觉醒，客户对服务的要求逐步提升，这也让中层管理者面临着前所未有的机遇和挑战，要想达到优质高效的服务管理水平，必须加强自身的服务意识。本次课程将通过对服务人员服务意识、技能、沟通心理学等方面系统培训，强化管理人员优秀服务意识，从而达到提升服务客户的能力的目的。★ 掌握客户服务的流程与准则，了解管理客户期望值的方法。
《 MTP中高层管理者综合能力提升》
葛萍老师主讲。为什么有些管理者，被提拔后，角色转换困难，很难胜任管理岗位。为什么老员工虽忠诚度高，对企业也了解，但成为管理者后却力不从心。各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量，是企业目标的具体执行者，在企业中起着承上启下的作用，尤其是当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时，都需要快速提升中层管理人员的管理能力，让他们成为企业的核心骨干，以带动整个团队的成长。
《如何进行职业生涯规划》
葛萍老师主讲。21世纪的中国，无论个人还是组织，都面临职业领域日益纷繁、迅疾、持续的变化和挑战。从传统人事管理体制中走出来的人们，已经彻底告别了统招统分、统一调配的就业管理方式，摆脱了听从组织、从一而终的职业生涯模式，取得了择业、跳槽的自由和机会。这正是职业生涯管理理论与实践的使命和价值。实用：这是一套供企业员工进行职业生涯规划化的标准培训课程。
《管理者角色人认知与定位》
葛萍老师主讲。企业一味地追求“大”却忽略了“强”企业的“大“靠的老板的战略部署，而”强“则是靠管理。1.重视中高层管理，认识到中高层管理能力不强对企业的危害以及所造成的管理成本、沟通成本。2.正确理解管理，知道管理的基本要求和标准。3.定位，知道自己在企业管理当中，处于什么位置，承担什么责任，扮演什么角色，达到什么效果。4.具体的管理技能与方法。
演讲的力量——商务演讲与表达艺术
葛萍老师主讲。1. 主持会议需要演说，商务谈判需要演说，接受采访需要演说，鼓励员工需要演说。3. 汇报工作需要演说，加薪晋职需要演说，竞聘上岗需要演说，工作述职需要演说。5. 沟通思想需要演说，打通人脉需要演说，激发士气需要演说，征服他人需要演说。3. 因为没掌握沟通技巧，而在生活或商务谈判时被迫一让再让。课程对象：企业员工，管理层，总经理，及需要在演讲口才方面有所提升的相关人士。
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