ORID聚焦式会话法
对话能力是一个人成长过程中最重要的方面之一。一个社会一旦失去对话的能力，就只会剩下各种不协调的声音彼此较劲，互辩输赢。不仅彼此的交流无法深入，也找不出超越本位看法与私利的深层意义。这时候似乎可以提出合理的质疑：是否因为我们丧失了与彼此对话的能力，而无法从更大的生命共同体的角度一起思考，导致了我们现今面对的种种深层问题、陷入僵局，与丧失对彼此的尊重和关心。在小组讨论中可能出现的问题：•
行动学习
企业经营复盘行动学习工作坊
本方案采用复盘加沙盘模拟的方式，通过经营复盘，盘点自身企业经营得失，通过沙盘模拟，明确企业战略、市场定位、竞争策略、顾客价值、优化内部资源，激发成员潜能，提升企业竞争力，提升经营者战略思维和系统思考能力，两者结合，助力企业提升经营绩效。
《群策群力行动学习》工作坊
项目背景：应用群策群力法解决组织、团队存在的真实业务难题。例如：业绩提升、目标达成、成本降低、团队协作、团队共识等。对于问题解决、赋能团队的有效性，促动团队的积极性、开放性、凝聚性，探索行动课题的有效策略方法。学习目标：›各学习小组针对行动学习课题进行结构化研讨并产出解决方案、行动计划；›促进团队成员的真诚交流、协作，建立信任和情感升华；›赋能团队、链接群体智慧
行动学习-优质客户服务创造价值
课程背景：服务经济时代的到来，服务越来越凸显其在公司管理中重要作用，成为公司树立品牌形象的重要方式。优质的服务提升客户的服务感觉，融洽公司与客户间的关系，是公司管理人员必备的服务技能。本课程从产品角度讲述公司服务品质管理，帮助学员升级和改善服务理念，有的放矢管控公司服务品质，提升公司服务品质和社会形象，赢得客户信赖与合作，赢得市场竞争。课程收益：体验式教学：知识点引导、小组讨论、情景模拟、游戏体验
赋能引导力培训-引导师与引导技术
课程背景：随着行动学习这个话题被越来越多的企业青睐，引导师与引导技术也成为众多企业争相了解的课题！本节课程从行动学习系统的概念价值认知、引导师的核心理念与遵循的原则修炼，让学习者能够了解成为一名引导师的修炼法门，同时通过对经典促动技术的要点掌握，场景应用设计，大量的实战练习和辅导反馈，掌握专业的引导技术和引导秘诀，促发团队智慧，提升效能！
