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智能售后：AI 赋能保单管理与保全服务

智能售后：AI 赋能保单管理与保全服务
保单管理实战课程主讲：赖江老师【课程背景】售后是寿险服务的核心环节，优质的保单管理与保全服务不仅是客户留存的关键，更是提升客户满意度与转介绍率的重要支撑。但当前寿险售后团队普遍面临两大核心痛点：一是保单关键节点（周年日、缴费日、客户生日）提醒依赖人工记录，易遗漏、出错，引发客户不满；二是大量重复性咨询（保单信息查询、缴费方式咨询、保全流程咨询等）占用团队大量时间，导致核心服务效率低下。AI技术的发
银行保险 2026年04月30日

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赖江老师——行业实战+AI落地双栖导师▪深度研究AI算法及AI应用赋能5年，合作赋能企业50+（服务过广汽、农行、平安、友邦、中英、泰康、碧桂园、保利、丰田等知名企业），累计线下授课2000+学员，核心课程复购率100%，训后好评率最高97.3%▪灵犀AI（多领域渗透的AI应用标杆）&华为云（国内顶尖的云计算与AI 技术龙头）合作伙伴-光合行动成员▪&n
人工智能 2026年04月19日

AI智能体+招聘：让HR轻松拿捏招聘管理

AI智能体+招聘：让HR轻松拿捏招聘管理
主讲：赖江老师【课程背景】“招聘是人才供应链的核心环节”，在数字化转型浪潮下，传统招聘模式正面临诸多瓶颈：简历筛选耗时长、候选人沟通响应滞后、面试评估主观性强、招聘各环节数据割裂、试用期跟踪不及时等问题，导致招聘效率低下、人才适配度不足、优质候选人流失等痛点。随着生成式AI技术的爆发，Agent（智能代理）凭借自主交互、任务拆解、数据整合等核心能力，已成为重构招聘闭环的关键力量。领英《2025全球
人力资源 2026年05月05日

AI+品牌营销：从战略到体验的智能飞跃

AI+品牌营销：从战略到体验的智能飞跃
主讲：赖江老师【课程背景】 在AI+时代，品牌竞争已从功能层面升级为“心智感知维度”的竞争。市场环境呈现VUCA（易变、不确定、复杂、模糊）到BANI（脆弱、焦虑、非线性、不可知）的演进，传统营销模式面临流量成本高、内容效率低、用户联结弱的三大痛点。AI技术正以“设计思维×数据×人工智能（DT 3.0）”的形态，成为品牌创新的核心引擎： - 战略重构：AI加速市场洞察与蓝海
营销管理 2026年05月19日
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