情绪智力（EQ）与抗压管理
做情绪的主人主讲：赖江老师【课程背景】寿险销售工作常需直面业绩指标的重压与客户拒绝的挫败，很多销售人员因此陷入“心态容易崩”“被客户否定后情绪低落”“负面情绪影响后续工作”的困境。这些情绪问题不仅会降低个人工作效率，还会影响客户沟通质量，进而导致成交率下滑。情绪智力的核心是对自身情绪的掌控与对他人情绪的洞察，而高效的抗压管理能帮助销售人员在高压环境中保持稳定状态。
赖江
综合实战-AI赋能全流程项目落地
主讲：赖江【课程背景】在数字化浪潮下，AI已成为驱动企业效率提升、成本优化的核心力量。无论是基层员工希望借助工具简化工作，还是管理者寻求流程革新，亦或是创业者探索业务新可能，AI都展现出强大的赋能价值。但现实中，很多职场人面临这样的困惑：▪想用AI提升工作效率，却不知从哪些场景切入？▪各类AI工具层出不穷，如何精准选型、避免盲目尝试？▪缺乏系统方法，无法将AIG
智能售后：AI 赋能保单管理与保全服务
保单管理实战课程主讲：赖江老师【课程背景】售后是寿险服务的核心环节，优质的保单管理与保全服务不仅是客户留存的关键，更是提升客户满意度与转介绍率的重要支撑。但当前寿险售后团队普遍面临两大核心痛点：一是保单关键节点（周年日、缴费日、客户生日）提醒依赖人工记录，易遗漏、出错，引发客户不满；二是大量重复性咨询（保单信息查询、缴费方式咨询、保全流程咨询等）占用团队大量时间，导致核心服务效率低下。AI技术的发
AI+品牌营销：从战略到体验的智能飞跃
主讲：赖江老师【课程背景】 在AI+时代，品牌竞争已从功能层面升级为“心智感知维度”的竞争。市场环境呈现VUCA（易变、不确定、复杂、模糊）到BANI（脆弱、焦虑、非线性、不可知）的演进，传统营销模式面临流量成本高、内容效率低、用户联结弱的三大痛点。AI技术正以“设计思维×数据×人工智能（DT 3.0）”的形态，成为品牌创新的核心引擎： - 战略重构：AI加速市场洞察与蓝海
Agent赋能营销闭环，轻松实现业务提升
主讲：赖江老师【课程背景】在数字化营销迭代升级的浪潮下，“全流程精准触达、高效转化、优质售后”成为企业营销突破增长瓶颈的核心诉求。当前营销工作中，普遍存在获客时效低且精准度不足、客户需求洞察滞后、跟进方案缺乏针对性、售后异议处理响应慢、营销全流程协同脱节等痛点。多数营销人员虽对AI技术有所耳闻，但对Agent（智能体）的认知模糊，受限于“Agent应用场景不明确”“设计逻辑难理解”“不知如何适配营
Agent应用赋能-复杂任务自动化处理
主讲：赖江【课程背景】数字化时代，职场人每天被大量重复、多步骤的复杂任务裹挟，效率瓶颈凸显。无论是数据调研的繁琐流程、客户咨询的即时响应压力，还是项目推进中的进度跟踪难题，传统工具“被动执行”的模式早已难以满足高效工作需求。而Agent智能体作为“主动服务 的新型工具，能自主拆分任务、跨工具协同、动态调整流程，正成为破解复杂任务处理痛点的关键。但很多职场人面对Agent时却陷入困惑：▪
AI 超级助理：从 “人海战术” 到 “精准营销”
主讲：赖江老师 “销售的本质是高效对接客户需求”，在当前市场竞争加剧的环境下，传统销售模式正面临严峻挑战，本课程基于销售全流程营销逻辑，融合AI技术应用与精准营销理论，结合大量实战案例，系统拆解“AI赋能销售全流程”的方法与流程，厘清AI在沟通邀约、客户分析等环节的应用关键点，有效提升销售团队的沟通效率、客户精准对接能力及转化效率。
数字人陪练：打造金牌银保路演与话术
主讲：赖江老师【课程背景】银保营销的核心在于高效传递产品价值、建立客户信任并精准化解疑虑，而路演呈现与话术表达正是实现这一目标的关键载体。当前银保从业人员在实战中普遍面临三大核心痛点：路演时紧张怯场，表达卡顿、感染力不足，难以吸引客户注意力；对银保产品的核心逻辑、适配场景理解不深，话术传递流于表面，无法打动客户；面对客户刁钻提问、异议质疑时，反应迟缓、应答无措，错失成交良机。数字人陪练依托AI语音
AI应用赋能人力资源工作模式革新
主讲：赖江老师【课程背景】在数字化转型浪潮下，人力资源工作已从传统的事务性执行，向战略性支撑、精细化运营转型。人力资源工作者及HRBP作为企业人才发展的核心推动者，承担着招聘配置、培训发展、绩效管理、员工关系等核心工作，当前普遍面临四大痛点：事务性工作（简历筛选、考勤统计、文案撰写）耗时冗长，占用核心精力；人才识别、培训设计、绩效评估等工作精准度不足，缺乏数据支撑；HRBP深入业务赋能时，难以快速
AI+私域闭环经营之道-寿险销售团队专属实战课程
主讲：赖江老师【课程背景】“私域是寿险销售的核心资产”，在保险行业数字化转型浪潮下，这一认知已成为行业共识。但传统私域经营中，寿险销售团队常面临获客成本高、客户分层粗放、跟进响应滞后、转化链路断裂等痛点：每天淹没在海量客户信息中，难以精准识别高意向客户；重复发送标准化话术，无法满足客户个性化需求；私域客户沉淀后缺乏持续运营，客户流失率居高不下；团队管理中难以高效赋能成员，整体经营效率参差不齐。随着
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