郭朗

保障性住房政策解读、运营管理与典型案例分析

【课程收益】1、系统掌握保障房及公租房政策法规体系,精准理解国家与地方政策的核心要点及合规要求。2、全面掌握资产运营全流程管理方法论,涵盖房源接收建档、配租入住、合同管理、租金收缴、入户巡查、退出再分配等关键环节。3、熟练运用品牌化运营与智慧化管理工具,学习标杆企业服务标准化体系,打造有温度、有归属感的保障房社区品牌。4、深入剖析全国典型保障房项目案例,借鉴新建配售、存量盘活、REITs资本运作等

写字楼招商创新策略

郭朗老师课程:1、帮助学员掌握经济周期、政策调控与供需矛盾对写字楼市场的传导逻辑,预判空置率、租金波动趋势。​​2、通过国内20个写字楼项目招商运营典型案例解析,帮助学员在存量时代打破同质化竞争,从“价格战”转向“价值战”,成为具备数据思维、资源整合与创新能力的复合型招商顾问。

物业项目运营管理

课程收益:1、立足于物业项目管理思维,分析、研判物业行业商业运营发展趋势。2、掌握物业资产商业化运营方法,提升物业收益性资产保值增值水平。3、能够解析写字楼项目运营逻辑,制定项目保值增值方案。4、学习、借鉴标杆物业企业成功项目的商业模式,萃取运营经验。5、提升物业经理项目管理能力,提升物业服务满意度评价。6、建立适合本企业的物业管理制度和绩效考核体系。授课对象:物业公司中高层管理者授课课时:2天(

《物业基础理论知识》课程大纲

【课程收益】1、理解物业法律关系本质,熟练应用相关法律法规解决物业纠纷。2、重视物业企业安全生产经营,降低风险,提升服务品质。3、了解房屋租赁管理办法,更好地为租客、业户服务。4、熟知物业消防管理要点,严格按照消防管理要求规范经营。【授课对象】物业公司管理人员【授课课时】1天(6小时/天)【授课方式】1、理论讲述2、案例分享3、课堂演练4、分组讨论5、视频赏析【课程大纲】第一讲 物业

物业费催缴和物业秩序维护管理实务

【课程收益】1、提升学员物业费催缴技巧,解决业主物业费拖欠问题。2、总结适合本企业和学员本人的疫情防控工作标准,加强疫情防控工作。3、设计科学可行的物业管理突发事件处理流程,建立起快速反应机制。4、加强物业社区防汛工作意识,防患于未然【授课对象】物业公司客服和秩序维护人员【授课课时】2天(6小时/天)【授课方式】1、理论讲述2、分组讨论3、案例分享4、课堂演练5、视频赏析【课程大纲】模块一 &nb

郭朗

郭朗 房地产项目管理专家房地产职业经理人房地产高级营销策划师注册房地产经纪人国家注册建筑师高级经济师上市房企高管南京大江讲堂商学院客座教授DISC认证讲师OH卡认证引导师【从业经历】27年房地产项目运营管理经验,现任国内某大型地产集团总经理职位,曾任知名房企副总经理营销总监职位。营销出身,擅长房地产项目投资规划产品设计操盘销售团队管理与激励和物业客户服务水平提升,对中高端住宅地产康养地产旅游度假地

《团队协作水平评价》课程大纲

【课程收益】1、提升管理者的影响力和团队协作意识,确保团队一直在做正确的事情。2、帮助管理者发现和培养忠诚敬业的员工。【授课对象】物业公司管理人员【授课课时】1天(6小时/天)【授课方式】1、理论分享2、案例分享3、分组讨论4、课堂演练5、视频赏析【课程大纲】一、卓越团队的六个特征1、有清楚的任务2、有足够的资源3、有可靠的信息和秩序4、用信任的方式提供支持和培训5、以尊重的方式定期反馈6、重视技

提升物业费收缴率

郭朗老师课程:1、剖析物业费收缴难的根本原因和应对策略。2、经由案例解析,掌握物业费催缴逻辑和管理策略,提升物业费收缴率。物业项目总负责人线上6个小时1、理论传授2、案例解析第一讲:剖析物业费收缴难一、了解物业服务收费1、物业费的含义和构成2、每年要交的物业费包括哪些?3、物业企业管理责任边界4、物业纠纷界定及处理流程案例解析:业主投诉物业服务的六个心理阶段。

五步打开建筑市场营销新局面

郭朗老师课程:建筑施工企业的营销工作是一个复杂多变的过程,不同客户有不同需求,不同体制有不同的决策机制,这就对建筑行业的市场营销人员提出了相对于其他行业营销从业人员更高的要求。除了熟悉相关政策、法律,心理素质强之外,还需要营销人员具有市场分析能力、能够全方位获取和解读市场信息、客户信息,善于沟通、拥有良好的人际关系,更擅于匹配各方资源的能力。

物业企业商业经营战略规划

课程收益:1、基于物业基础服务,分析、研判物业企业运营发展趋势。2、理解物业企业市场化道路的商业模式,引领企业商海博弈中稳健经营。3、整合企业自身资源,优势互补,最大化挖掘企业商业经营潜力。4、学习、借鉴标杆物业企业成功项目的商业模式,萃取运营经验。5、从根本上提升物业经理项目管理、服务和经营能力。授课对象:物业公司中高层管理者授课课时:1~2天(6小时/天)授课方式:1、理论讲述2、分组讨论3、
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