支行长能力提升之问题分析与解决
很多支行长工作勤勤恳恳，但是并不能真正解决问题，问题总是重复出现？或者解决完一个问题，发现又出现新的问题，甚至更严重？还有无法引导员工积极面对问题，也没有帮助员工处理问题的好方法！基于以上现实情况，高飞老师以10多年的银行支行工作经验为基础，结合深入的结构化思维和创新思维的研究，开发了这门课程，帮助学员学会解决问题的思维和方法，让支行长真正成为问题的驾驭者。
银行管理
优秀客户经理经验分享、萃取与复制训练营
项目特色与成果描述 1、讲师参与大量五大行、股份行总行与分行级的案例萃取授课与辅导项目，对案例萃取与银行业务营销两个领域同时具备丰富授课与辅导经验2、近年曾主导参与的同类项目（不一一列举）▪21年中国银行总行6个月的全景案例萃取与手册制作▪交通银行总行24年零售部3期全景案例萃取与手册制作，员工辅导项目▪兴业银行总行总行及某省分行案例萃取、分享与比赛评级项目▪&
告别业绩焦虑-支行行长经营管理能力提升实战分享
莫达明老师主讲。同时，支行行长也是当然的客户经理，要直面市场、客户和竞争对手，身先士卒冲在营销的最前线。本课程更多站在一个“经营管理者”的角度，帮助支行行长化繁为简、高度聚焦地处理好“业务-人员-考核”三者的关系，直达目标地取得理想的业绩考核排名，赢得畅通的晋升机会，获得良好的职业成就感。课程对象：银行支行行长、主管行长、部室管理人、网点负责人。
银行管理层高效提升情绪掌控力实操技能
主讲：陈钰老师网点行长能有大局观念，顾全大局，与网点负责人一同把网点经营效益抓上去。切实提高银行支行长情绪掌握力建设就迫在眉睫。本课程除了通过科学方法帮助银行管理层对员工舒缓情绪，缓解压力之外，更重要的是，通过系统、实操的工具，将陷入压力和负面情绪的状态转化为向前行动的方向和策略；变压力为提升逆商的自我历练；把压力下盲目的行动变为具体有效的行动步骤。
网点锻造之路-星级网点（千百佳）创建
打造星级（千百佳）网点，旨在落地中国银行业星级评定标准，提升银行网点整体服务形象和服务水平，进而为提高客户服务感知，提高客户忠诚度，树立银行品牌形象奠定基础。创优的价值在于创建价值独特的网点，树立优质的形象同时，实现客户体验品牌化。
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