银行营销
产品创新思维提升服务质量和客户体验实战课程
课程大纲:第一章节 产品创新思维基础知识1什么是创新意识与思维2互联网产品经理创新VS银行产品经理创新2银行金融产品创新原则3银行具体客户业务场景痛点及创新要素▪ 贷款客户业务主要痛点及创新要素▪ 负债类客户业务主要痛点及创新要素▪ 中收类业务主要痛点及创新要素4、唐老师分享资产类产品创新设计要点5、TOB银行产品创新要点VS TO C银行产品创新要点6、典型银行创新产品知识线上图谱7、市场上主流
基于客户心理的银行短期定存营销提升
1、培训目标▪ 沟通强化:以用户个性化心理体验旅程为基本逻辑,掌握客户心理需求分析和消费分析,掌握综合营销的高效沟通技巧,尤其是营销过程中的主动技巧,提升参训学员的客户个性化营销能力;▪ 营销赋能:提升产品的营销及邀约技巧,掌握主动营销场景的疑难应对处理话术,掌握场景化、个性化客户挽留技巧。2、执行计划集中培训2天(6小时/天)现场辅导5天(6小时/天)以下为培训课程执行计划阶段 任务 时间 内容
稳存量 冲增量,开门红全量经营策略
【课程背景】在当前金融市场日益竞争激烈的环境下,各大银行纷纷寻求客户与业务的双重增长。为了实现这一目标,“稳存量,冲增量”成为了各大银行的重要经营策略。本课程旨在通过系统化的方法和策略,帮助金融机构有效提升客户粘性,挖掘存量客户潜力,同时吸引新客户,实现业务的快速增长。具体背景如下:1. 市场竞争加剧:随着金融科技的快速发展,客户对金融产品的选择更加多样化,金融机构间的竞争愈发激烈。2. 客户需求
银行对公客户经理营销
课程目标:1. 让学员充分了解营销和销售的关系2. 了解对公营销的“三能两会”3. 学习营销理念和掌握营销方式和技巧4. 了解人性人心在营销中的意义课程时间:两天课程授课对象:对公业务部门授课方法:讲授+案例研讨课程内容第一单元对公客户经理营销1、客户营销与客户销售▪营销前的调研工作(为甄选优质的客户做准备)A.调研与本行有竞争的他行各种产品(信贷、
客户联动营销能力提升方法与技巧
四个客户业务联动营销实战案例互动分析与启示一、联动营销现实作用意义1、联动营销有助于满足客户服务需对2、联动营销有助于提升银行竞争能力3、联动营销有助于强化客户合作关系4、联动营销有助于扩大业务经营规模5、联动营销有助于降低营销开发成本二、联动营销当前存在问题1、联动营销不固化缺乏持续2、联动营销不和谐缺乏整体3、
大数据时代的银行精准营销和数据挖掘
第一章节 大数据时代的银行营销概述1、什么是大数据及作用2、银行大数据的价值及应用场景3、银行大数据营销发展趋势4、银行有哪些数据▪ 直接反映偿债能力的数据▪ 间接反映偿债能力的数据▪ 统计结果分析数据5、大数据营销实例▪ 基于身份证来挖掘客户价值▪ 基于营业执照来进行客户营销分析6、唐老师分享大数据营销分析原则第二章节 银行精准营销的机遇1、大数据精准营销给银行的价值2、大数据分析在
基金营销与老客户健诊盘活通关集训
课程背景:作为个金业务营销人员,你在基金营销中是否经常有这样的遭遇和困惑:■面对现在反复震荡的点位,怎么给客户推荐基金?■面对产品库中茫茫多的基金产品,如何筛选表现较好的基金?■任务基金卖不出去着急,可是好容易卖出去了,却更着急了更担心了■电话邀约成功率低,尤其是基金套牢客户,十个能约到2个已经是奇迹■严重套牢客户怎么继续跟他保持交流下去,如何挽回客户对我们的信任?如何盘活?■客户一出现亏损就开始
中小银行普惠小微贷款营销能力提升
课程背景:服务实体经济、服务小微企业是国家战略,每年银保监会都会出台服务普惠小微指导意见,要求商业银行普惠小微贷款增速高于全部贷款增速。全国各银行均发力普惠小微业务,小微市场已成为竞争“红海”。小微客户经理营销能力直接影响能否完成监管任务。本培训内容主要从小微市场、营销基本能力、电话营销、陌拜、存量客户深度挖掘等方面进行方法与实操讲解,从而提升小微客户经理营销能力。课程大纲第一篇:导言1.从政府层

