银行营销
客户维护与厅堂营销九大务实攻略
前言:守住存量,方能开拓。从某种意义上讲,我们不缺客户,我们缺的是维护客户的方法。客户维护需要全员参与,没有全员参与的客户维护一定会漏洞百出。培训对像:网点负责人、客户经理、前台营销人员具体课纲:一、存量客户分类管理1、常用客户群分类方法工具:方便筛选优质客户分类统计表工具:产品销售统计表工具:存款客户统计表二、优质客户推荐流程1、柜员在全员营销中的作用2、柜面主要推荐那些客户?工具:优质客户推荐
🤖 AI智能客服
✕

