高效销售技巧与客户关系管理
《高效销售技巧与客户关系管理》课程旨在帮助学员掌握最新的销售理念和技术手段，学习如何结合CRM工具来优化销售流程，提高销售成功率。课程将结合理论知识与实际案例，让学员不仅能够在销售过程中表现出色，还能通过有效的客户关系管理策略来实现客户价值最大化，进而推动企业的长期发展。
销售技巧
解决方案销售-从线索到成交
帮助销售人员识别潜在机会与显性机会的业务挑战，运用对客户的情景知识，诊断客户痛苦、引导分析问题、得出愿景构想，协助客户找到真正的解决方案。通过与客户步调一致的流程控制和专业可验证的实用工具与方法技能，帮助销售人员在竞争中脱颖而出。
销售谈判：销售异议处理及抗拒模型训练
解除抗拒的策略及实操主讲：周讦老师【课程背景】当前销售面临三大“抗拒黑洞”：1.无效拆解：70%销售将客户“假抗拒”（如“太贵了”）误判为真问题，疯狂降价却丢单；2.心理盲区：不懂客户抗拒背后的“恐惧决策失误”（怕担责）、“维护自尊”（显权威）等真实动因；3.话术失效：传统“套路话术”引发客户反感，金句变雷句。本质问题：抗拒不是成交的终点，而是“客户释放的求救信
销售人员客户咨询、沟通管理能力提升
【课程目标】1、着重提高终端深耕用户的意识；2、结合销售行为学、销售心理学、消费者心理学等理念，形成独立邀约、需求挖掘、设计方案的能力、术后回访结合的完美闭环；3、从提高转化率、客单价、复购率和转介绍四个维度，全面提升，从而实现高效率增长业绩和倍增的目的。【课程对象】面诊咨询师及骨干员工。【课程特色】实战案例分享，激发学员思维创造力；现场实战演练，充分掌握方法和工具。
以客户为中心的销售技巧
从洞察到成交的业务闭环实战主讲：嘉山老师，在当今市场竞争日趋激烈、产品同质化严重的环境下，传统的“产品推销式”销售模式已难以有效驱动业绩增长。客户决策链条日益复杂，决策角色多元化，价值感知成为成交的核心。本课程基于业务增长视角，重新定义销售角色——从“推销员”转变为“价值共创伙伴”，通过系统化的方法论、工具和实战演练，助力销售团队掌握以客户为中心的销售思维与技能，提升赢单率与客户生命周期价值。
先诊后断-顾问式销售技巧
顾问式销售模式是英国辉瑞普公司经过20年，通过对35000个销售对话以及销售案例进行深入研究并在全球500强企业中广泛推广的一种技术。而全球范围内流行的顾问式销售就是建立在ＳＰＩＮ模式上的一种实战销售技术，它包括问题性询问、状况性询问、暗示性询问和需求确认询问。
虎口夺单-销售沟通与谈判技巧
【培训收益】认知销售沟通的重要性及核心定义 了解沟通的原理，找出销售沟通中的障碍及克服方法掌握销售沟通的方法，训练聆听技能了解人际风格的特点，掌握不同的应对技巧掌握与各个部门不同人员的沟通要点与技巧认知沟通中的冲突问题，学习有效处理的方法，如何有效控制情绪学会在商务谈判中的高超谈判技巧【培训方式】随机分
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