销售沟通
销售沟通技能和销售回款技巧
课程目标：▪销售人员与客户的沟通能力提升▪强势刁钻客户如何沟通▪销售人员销售技巧▪销售人员推荐产品的销售技巧和流程▪销售人员潜移默化的销售方法▪回款技巧和方法参加人员：销售团队课程大纲：第一部分：客户服务的价值与关键一：卓越客户服务的价值▪服务客户可以带来哪些价值？▪重点客户的特征有哪些？▪
面对面销售心理与销售沟通
讲师：朱华 c时间：1天一、销售心理1.从心理层面认识销售1)正确的信念与销售心理2)销售是信心的传递和情绪的转移3)成交的三个要素2.销售心理与语言的六项原则 1)用肯定语言代替否定语言 2)用请求型语言代替命令型语言 3)用问句表示尊重 4)拒绝时“对不起”和请求并用 5)让客户自己决定 6)清楚自己的职权 3.从心理层面建立信赖的技巧 1)快速的获得他人的信赖的五个方法2)重要诱因
销售高手的沟通与成交策略
课时：2天（每天6小时）主讲：曹恒山（大嘴老师）上课守则每个人都是主角放下一切，尽情参与只有你要，你才会得到影响别人学习就等于犯罪给别人掌声就是给自己掌声课程大纲暖身破冰分组：报数分组、选出小组组长两天课程以小组为单位进行PK 最终选出优胜小组第一章、销售沟通技巧本章收益：1、学习如何破冰，如何快速与客户建立信任关系；2、如何通过心理学沟通技巧拉近关系。销售成交的四大要素：需求、购买力、决策人、信
