陈钰

职场心理学-工作与家庭的平衡之道

主讲:陈钰老师,工作和生活平衡问题也令人担忧,有70%左右的人认为自己工作与生活失衡。有35%的中国人被来自家庭内部的压力困扰,认为“照顾他人”是难以平衡生活与工作的重要原因。这可能是由于中国的独生子女政策和人口老龄化问题让人背上了沉重的生活压力。中国的女性认为“工作和生活平衡”是工作满意度最重要的一方面,而男性则将之排到第4位,但是他们也普遍对自己的现状表示不满。

管理心理学

主讲:陈钰【课程背景】当温饱问题已经得到解决,员工由经济人变成复杂人和文化人时,作为管理人员如何从制度和文化上赋予员工应有的话语空间和自主权力,加强双方之间的对话,将彼此之间的较量关系转化为合作关系?这就需要管理人员学习一些心理学知识和技巧,了解员工性格形成的时代性,能够从性格、动机和情感做好选人和用人的管理,并能够从根本上调动员工工作的积极性。本课程《管理心理学》主要帮助管理人员从员工的心理特征

双赢谈判-微表情让你步步为营

主讲:陈钰老师,本课程旨在通过全面而深入的培训,运用心理学微表情分析,帮助保险行业运营岗人员掌握客户心理分析与谈判技巧,提升服务质量与业务效率,推动公司持续发展。通过系统化的学习和实践,参训人员将能够在实际工作中更好地满足客户需求,提升客户满意度,实现个人与公司的双赢。
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