餐饮管理

第一关注赋能--打造一流全员营销技能员工团队

《第一关注赋能--打造一流全员营销技能员工团队》主讲老师:宋德标课程背景《第一关注赋能--打造一流全员营销技能员工团队》是酒店员工销售意识、酒店意识、投诉意识技能方略提升之母。“第一关注”就是帮助服务企业通过人员提高服务质量、提高服务人员的服务营销意识。专门针对“礼貌、快捷、友好、完善、关注、助人”全员服务营销专业培训课件。课程旨在帮助服务人员的头脑中自觉形成的酒店意识,服务意识、销售意识。

酒店业成本管控与降本增效实战

《酒店业成本管控与降本增效实战》主讲老师:宋德标课程目标:建立系统性成本管控思维,明确酒店核心成本控制点;掌握餐饮、客房、能耗、人力等关键模块降本技巧;学会运用数据工具分析成本漏洞,制定可落地的增效方案;平衡降本与服务质量,实现利润提升与客户满意度双赢。

孙红伟

孙红伟中国首批500强讲师2016中国培训百强名师中国酒店管委会内训专家中国食文化研究会培训顾问天津狗不理酒店集团特聘顾问酒店企业连锁盈利能力建设专家清华总裁班特约讲师、中华讲师网、中国培训网、赢在前沿讲座、先之教育特聘讲师;央视网知识经济栏目客座讲师;国际注册高级饭店业培训师;绿色饭协评委;高级职业经理人。 [从业经历]:十一年酒店企业高管工作经历,九年管理咨询和职业培训经历;曾任职五星酒店营销
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