AI赋能银行

AI大模型在银行的数据标注、微调、企业级部署和蒸馏微调案例实操

大模型算法实战专家—周红伟老师课程背景随着人工智能技术的快速发展,智能助手(如DeepSeek-R1)在多模态理解、个性化交互、知识推理等领域的应用日益广泛。DeepSeek-R1作为深度求索公司推出的第三代智能助手,凭借其先进的核心技术(如大规模预训练、多模态理解、上下文感知等),在智能客服、内容创作、教育、医疗等领域展现了强大的潜力。然而,要将DeepSeek-R1的能力充分发挥并应用于实际业

银行场景-大模型的企业级RAG知识库的构建优化和代码实操

培训人员:智能体产品经理,智能技术人员,大模型技术人员,大模型产品人员培训时长:1天培训名称:大模型安全和企业级RAG知识库的构建和代码实操培训大纲第一部分 大模型的安全问题1.1 安全对齐的核心挑战与解决方案1.1.1 目标冲突:模型性能 vs 安全性 vs 伦理约束1.1.2 对抗性攻击防御(提示注入/越狱攻击)1.1.3 价值观对齐的评估框架(如SUTRA评估体系)1.2 前沿对齐技术实践1

DeepSeek赋能银行工作效率爆炸式提升

本课程不仅聚焦DeepSeek在职场中的落地应用,还将涵盖其他优秀的国产AI工具,帮助学员全面了解并掌握这些工具的使用技巧。通过系统的讲解和实操演练,学员将学会如何利用这些AI工具提升工作效率,优化工作流程,并在实际工作中灵活运用。

AI数据分析-智能商业决策(银行业版)

在数字化浪潮下,银行业面临客户行为数据激增但利用率不足(数据孤岛率达67%)、传统分析工具效率低下(人工报表制作耗时占比40%)、同业竞争加剧的三大挑战。某股份制银行2023年统计显示,因决策延迟导致的客户流失率高达15%。本课程通过AI数据分析技术赋能,帮助银行从业者实现客户价值预测准确率提升30%、风险识别效率提高50%、营销资源浪费减少25%,打造数据驱动的智能银行决策体系。

AI赋能银行-Deepseek在银行投诉处理场景中的应用

本课程聚焦数字化转型下银行业投诉管理的痛点与机遇,结合AI技术优势与服务经验,运用Deepseek为投诉处理提供智能化工具,旨在帮助银行人员构建“工具赋能+服务温度”的双核能力:从AI工具的应用技巧到投诉场景的主动预防,以及对到投诉事件动态管控等应对技能,提供有效的投诉应对话术、投诉处理应对流程、工单回复有参考等内容,降低投诉处理时间

人工智能在银行的最后一公里-AI赋能与落地实战

《人工智能在银行的最后一公里——AI赋能与落地实战》是一门面向银行中高层管理者、科技与业务骨干的实战课程。课程围绕“认知-特色-实践-洞察”四大模块,深入剖析AI核心概念、全球格局、国家战略、银行应用场景、落地工艺流程、组织变革以及未来趋势。课程拒绝“技术空谈”,聚焦“业务价值”,融合政策解读、案例解析、工具模板与互动研讨,提供从AI战略规划、模型选型、智能体构建、组织适配到文化塑造的全方位指南。

江浔楷

江浔楷老师金融数字化落地专家22年银行/金融科技公司实战经验中级经济师山东财经大学产业导师——◐多层级成长:跨越网点、支行、省分行、总行◑——【传统银行→金融科技→数字化转型→AI落地】曾任:某全国行股份制银行丨数据资源部、总经理助理曾任:平安金融壹账通(上市金融科技公司)丨高级运营总监曾任:中国工商银行总行丨高级经理曾任:中国工商银行湖北省分行丨客户经理——◐多技术科研:

“智”胜厅堂-AI赋能银行一线服务营销实战

银行网点客户体验的优劣以及营销能力的强弱,直接决定了其未来的发展前景。如今,AI技术的迅猛发展为银行服务营销带来了全新的机遇与挑战。合理运用AI技术,能够显著提升服务效能、增强营销精准度,同时保障消保合规。本课程紧密结合AI工具,旨在帮助一线员工全面提升服务效率、优化客户体验、确保合规运营,实现从“被动应对”到“主动创值”的转变。

AI在信贷领域的实际应用案例分析

信贷业务面临人工审核效率低(单笔耗时3-5天、错误率超5%)、小微企业风险评估难、客户需求向“秒级响应”升级等核心痛点,而AI技术通过OCR材料秒级识别(如江苏银行效率提升20%)、机器学习动态信用评分(某银行坏账率降低15%)、智能反欺诈等应用,正在重构信贷流程的效率和风控边界。本课程聚焦AI在信贷调查、审查及贷后管理中的落地实践,结合头部机构案例与工具实操,助力从业者掌握技术驱动的业务革新路径,应对数字化转型竞争。

客群经营决策利器-金融业务人工智能应用场景

金融机构亟需通过数据挖掘技术实现精细化运营、风险可控化与业务创新化。然而,多数机构仍受限于数据资产碎片化、分析能力滞后、技术与业务脱节等问题,导致决策效率低下、客户流失率攀升、合规成本高企。如何解决金融机构的核心痛点,包括:因客户交易、征信、行为等多源数据分散在核心系统、第三方平台及线下渠道,形成“数据烟囱”造成的数据整合难题;