沟通技巧

招聘面试方法与技巧

您是否感到企业战略规划的落实和持续高速发展越来越受到人才的制约?您是否有认真思考过您所在的企业到底需要什么样的人才?他(她)应该长成什么样子?他(她)在哪里在?您是否感到优秀的人才如凤毛麟角,蓦然回首,他(她)不在灯火阑珊处;提升对人力资源,尤其是人才的重视程度;掌握高效精准招聘的技巧:;1)运筹帷幄-招聘策略制订;2)精准画像-录用条件设计

知彼解己—DISC沟通技巧

唐宏亮老师培训:本课程围绕DISC行为风格与沟通技巧展开,系统讲解DISC理论来源、四种风格特点(D型指挥者、I型影响者、S型支持者、C型思考者)、不同风格的沟通要点及团队组建策略。课程帮助学员认识自己、了解他人,掌握与不同风格类型的人进行有效沟通的方法,赢得上级赏识、平级赞许、下级佩服和客户赞誉,通过案例分析与互动讨论提升人际沟通能力,适合全体员工学习。

高效沟通技巧

“沟通”是我们做任何一件事情的中心,大多数“人”的问题都可部分或全部地归结于缺乏沟通、沟通误差、或完全没有沟通。调查表明,企业沟通不顺畅,比如上下无共识、左右不配合、新旧不融合等等是中层面临的主要压力和问题。当企业内部沟通遭遇隔热层时,管理者之间相互猜疑,部门之间互不买账,管理层与执行层相互指责。

幽默三十六“技”-可复制的幽默技术训练沙盘

在人际交往中展现幽默,可以让你气场爆棚,魅力漫出天际,处处受人欢迎;在谈判和演讲中带着幽默口才上阵,可以让对手折服,让听众称赞;在职场中巧用幽默口才,可以赢得老板赏识,拉近同事间的距离,升职加薪指日可待;在爱情和婚姻中注入幽默口才,可营造浪漫氛围,增加情趣指数,幸福和美满拥抱你。

吴湘洪

吴湘洪老师中高层管理效能提升专家国家CCAA注册咨询培训师日产训(中国)MTP-TTT(6单元版)认证讲师现任:共赢世纪董事※上海交通大学、浙江大学、清华大学特聘讲师※持续2年为深圳松下集团(世界500强)特聘讲师※持续3年珠海市爱普科斯(世界500强)特聘讲师※曾服务50多家大型企业,并作为管理领域特聘讲师被多次返聘:中铁十一局、国家电网、南方电网、中国移动、广东烟草、华

杨迪

杨迪老师《EMB高效的银行/企业的管理者》沙盘模拟课程研发者DDI国际版权课程《管理者角色认知》、《高绩效辅导》授权讲师DISC国际认证讲师和测评解读顾问,DISC商学院讲师《核心团队建设沙盘模拟》认证讲师4D卓越团队领导力全球首批认证教练,十七年培训行业经验工作经历:曾历任国内最大的管理咨询公司正略钧策(现名正略博学)三大行业中心负责人北京皖龙丝语科技发展有限公司CEO、销售总监北京德兴隆医药咨

卓越服务驱动力 服务技能与沟通技巧7大能力再造

课程背景:这几年人工智能技术发展迅速,在客户联络中心也是应用广泛。有人预言2028年人工智能将替代人工40%以上的工作,这个数字很吓人,而客户联络中心的客服的工作是否被替代是一再被提及和讨论的话题。这就意味着打败你的,让你的失业不在是你的同事,而是自我学习成长快速的机器人。目前人工智能在客服工作上主要做的事情还是去回答一些通用程度较高的问题,这些问题比较多但和具体业务无关,只是一些日常的简单问题。

辛青峰

辛青峰 资深媒体人原中央电视台主持人曾任1996年央视春晚导演曾任教于中国传媒大学、天津师大现在清华、北大、中央党校、国家行政学院、人民大学、中央民族干部学院、外经贸大等院校和民政部、商务部、人社部、国资委、交通部等国家部委机关为领导讲授语言表达、媒体应对等方面课程曾在电视台主管策划部门工作,并担任制片人曾担任新闻播音员、新闻评论主持人,参与全国两会等重大活动报道和央视歌手大赛、模特大赛等主持历年

国学文化与职业素养

罗文娟老师主讲的《国学文化与职业素养》课程:中华文化博大精深,源远流长,唐太宗时期编纂的《群书治要》,更是中华文化的精华篇章,蕴含著数几千年来古圣先贤格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下的管理。课程围绕核心知识点系统讲解,结合案例与互动教学,帮助学员提升岗位胜任力与职业素养。

高情商沟通技巧

王波老师主讲的《高情商沟通技巧》课程。课程背景在工作中,我们总是在用各种方式与客户、同事进行着沟通,沟通的水平影响着人际关系的好坏、工作的效率、订单的签订、士气与品牌形象。本次沟通课程,通过结合我们在咨询与授课流程中遇到的问题与案例,讲解与演练关键的沟通技巧,让沟通从心开始,提升与客户、同事的沟通效率,减少沟通成本,从而让沟通为业务锦上添花。
🤖 AI智能客服
你好!我是AI智能客服 👋
有什么可以帮你的吗?