【课程收益】
拓展国际化视野、理解文化差异、培养跨文化沟通能力，在复杂的跨文化环境中开展国际化经营
【课程时间】6-12课时
【课程形式】基础理论+案例分享+小组研讨+模拟演练
【课程大纲】
开篇：
1、中国企业走出去的两大挑战-战略与文化
第一部分：认识文化差异
1、影响文化的主要因素
2、文化差异的6个维度
3、时间、宗教、语言
4、全球文化地图
第二部分：建立文化智商
1、洋葱模型
2、沟通探戈
3、跨文化沟通的6R法则
4、案例分析：一场突如其来的文化冲突
第三部分：跨国企业的组织文化
1、组织文化的4种形态
2、组织文化对比
3、国家文化之下的亚文化
4、案例分析：康明斯的组织文化
第四部分： 跨文化人力资源管理
2、国际化人才队伍管理的四种模式选择
3、如何招募外籍经理人员
4、如何与外籍经理人员进行有效沟通
5、管理文化冲突
6、案例讨论：如何解雇一名不称职的巴西总经理
第五部分：并购后的文化整合
1、打破“70%魔咒”
2、团队中的亚文化
3、案例：当亚洲价值观遇见NBA文化
4、并购案例讨论：上海电气收购安萨尔多的文化整合
第六部分：跨国谈判中的文化要素
1、开篇案例：保加利亚铜矿里的“遭遇战”
2、印度式谈判
3、北美式谈判
4、中东式谈判
5、日本式谈判
6、拉美式谈判
第七部分：
研讨课题1：走向海外，如何开展文化“尽职调查”
研讨课题2：曹德旺们的烦恼：当中国工厂遇到美国工会
授课老师
牛建涛 中国电子商会科创产业专业委员会副理事长
常驻地：杭州
邀请老师授课：13439064501 陈助理
