授课老师: 梁展红
常驻地: 北京

主讲:梁展红老师

【课程背景】

随着中国企业在中亚、东南亚和中东不断拓展业务,成功越来越依赖于人际关系和社交能力,而不仅仅是技术或语言能力。

学员常见挑战:

▪ 不确定社交礼仪、着装、礼品、谈话话题

▪ 难以主动建立和维持业务关系

▪ 容易在社交场合中误读层级、性别和文化线索

▪ 缺乏利用社交场景支持项目、激励团队或拓展客户的能力

【课程收益】

▪ 快速建立信任与亲和力

▪ 在正式与非正式社交场合表现专业

▪ 将社交互动转化为项目成功、客户开发与团队协作的机会

完成课程后,学员将能够:

1.识别并适应目标区域的文化社交规范

2.通过合适的着装与个人形象展现专业素养

3.进行有效的小型谈话(Small Talk),建立融洽关系

4.正确运用礼品赠送与接待礼仪

5.主动开展、维持并跟进人脉关系

6.识别并回应社交中的层级、地位和性别线索

7.将社交技能应用于项目、客户及本地团队管理

【课程时长】1天(6小时/天)

【课程大纲】

09:00 – 09:30 模块一|开场:社交能力为什么决定海外成功?

▪ 跨文化社交中最常见的误区

▪ 为什么“会说话”不等于“能建立关系”

▪ 社交能力不是技巧,而是一种工作方式和习惯

09:30 – 10:15 模块二|文化社交规范

▪ 各地区问候、手势、肢体语言的差异

▪ 层级与尊重的表现方式

▪ 性别角色与关系动态

▪ 小组讨论:“各地区社交礼仪最让人意外的地方”

10:15 – 11:00 模块三|专业着装与个人形象

▪ 不同地区商务着装规范

▪ 个人仪容、配饰与礼仪

▪ 社交场合的注意事项

▪ 实操演练:学员自我检查与示范

11:00 – 11:15茶歇

11:15 – 12:00 模块四|小型谈话(Small Talk)与沟通技巧

▪ 安全话题与敏感话题

▪ 非正式场合的主动倾听

▪ 建立融洽关系的谈话技巧

▪ 配对练习:主动开启谈话、礼貌回应、提问开放性问题

14:00 – 14:45 模块五|礼品赠送与接待礼仪

▪ 何时送礼、何种礼品合适

▪ 如何礼貌地接受礼品

▪ 角色扮演:礼品赠送与接收练习

14:45 – 15:15 模块六|人脉拓展技能与策略

▪ 如何寻找并接近关键联系人

▪ 记住姓名、职务与关系网络

▪ 有效跟进的方法

▪ 模拟练习:人脉拓展小组练习及反馈

15:15-15:30 茶歇

15:30 – 16:15 模块七|公众与群体社交场合

▪ 展会、会议、公司拜访中的互动

▪ 群体场合下的表达与倾听技巧

▪ 观察社交线索和层级关系

▪ 角色扮演:向外国客户/合作伙伴介绍自己及项目

16:15 – 17:00 模块八|项目现场社交互动

▪ 如何在现场与本地团队进行短而有效的交流

▪ 尊重、关系与激励的沟通方式

角色扮演:现场指导任务、处理问题、保持质量与进度

授课老师

梁展红 AI时代出海人才与组织能力培养专家

常驻地:北京
邀请老师授课:13439064501 陈助理

主讲课程:《AI进阶实战特训课程:AI商业洞察赋能决策》 《通用职业场景实战特训:零基础 AI 精通之路》 《AI助力课程开发-智能课程设计与优化》 《给HR的AI实战应用课程-初级》《跨文化交流与冲突解决实战课程》 《海外合作国际谈判、冲突调解破局精研课》 《中国企业跨文化交流与冲突解决实战课程》 《跨文化管理案例课:用中外影片解读跨文化现象》 《跨文化管理:打造优秀的跨文化团队》 《跨文化管理:成为全球化经理人》 《全球人才战略:外派人员的甄选、培训与回流管理》 《读懂海外市场与消费者:文化视角下的洞察》《敏捷业务下的项目管理案例课》 《打造组织敏捷流畅度——从团队开始》 《数字化管理思维课程——软件定义业务的底层逻辑》

梁展红老师的课程大纲

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