主讲：梁展红老师
【课程背景】
投身海外业务的征程中，中国企业在谈判桌上经常会遇到各种挑战和难题。
▪ 在与当地政府组织就重大项目合作展开谈判时，因对政策解读和项目预期存在巨大分歧，双方僵持不下，导致项目审批流程严重受阻，前期投入的大量人力、物力、财力被搁置，发展计划被迫拖延。
▪ 资源合作谈判更是艰难。与资源持有方谈判时，围绕资源分配、权益划分等核心利益，各方诉求差距悬殊，多次谈判未达成共识，项目陷入停滞，企业面临着高昂的机会成本。
▪ 在外包及各类业务合作里，与当地供应商、合作团队谈判，因质量标准、交付周期、价格条款等难以达成一致，合同签订遥遥无期，业务推进举步维艰。
这些谈判困境严重阻碍企业海外布局，急需专业课程传授谈判技巧，助力打破僵局，推动海外业务顺利开展。
【课程收益】
▪ 掌握1个底层逻辑和5大谈判策略，海外谈判成本降低 15%。
▪ 识别 70% 跨文化谈判风格差异，合作沟通效率提升70%。
▪ 运用 6 大调解技巧，内部冲突调解成功率达 85%。
▪ 剖析 7 类新团队冲突，使合作稳定性提高 60%。
▪ 学会 3 招信息挖掘法，谈判信息掌握度提升 80%。
▪ 参与 5 次模拟谈判，谈判策略运用熟练度提升 90% 。
【课程特色】
▪ 多元环节融合：测验自查、精准讲解、案例示范、实操练习、及时反馈，全方位夯实学习成效。
▪ 通俗实战教学：摒弃晦涩，直击海外工作实际，让知识无缝对接应用，所学即所用。
▪ 循序渐进引导：依认知规律编排内容，从基础到高阶稳步推进，助学员扎实提升能力 。
▪ 互动拉满：课堂互动频繁，通过小组协作、趣味竞赛，激发学习热情，提升学习效果
【课程对象】
中高层外派经理：如海外分公司总经理、区域业务总监等，负责整体业务布局与团队管理，亟需提升跨文化沟通及新文化塑造能力，以引领团队突破海外市场发展瓶颈。
储备中高层外派经理：诸如部门副经理、项目经理等有外派晋升潜力者，提前储备跨文化沟通知识与团队管理技能，为承担海外关键岗位筑牢根基。
国际合作团队核心成员：涵盖技术岗如海外研发主管、非技术岗如行政事务主管、销售岗如海外销售负责人以及综合管理岗如运营经理等，因工作常涉及多元文化交流，急需借此课程打破沟通壁垒，强化团队协作，提升工作协同效率。
【课程时间】1天（6小时/天）
【课程大纲】
一、谈判中的馅饼理论
1、什么是馅饼理论
▪ 馅饼理论概述
▪ 案例学习：航空公司的费用分摊
▪ 案例讨论：乘坐豪华轿车
2、如何分饼
▪ 分饼原则
▪ 案例学习：航空公司的费用分摊
▪ 案例讨论：乘坐豪华轿车
3、关键要素把握
▪ 分析信息、权力、时间等要素对谈判走向影响
▪ 小组讨论如何掌控关键要素
二、跨文化谈判迷雾重重，怎样精准导航？
1、谈判风格差异洞察
▪ 国家文化差异
▫ 东西方文化在价值观
▫ 决策方式上
▫ 霍夫斯泰德文化维度理论
▪ 团队文化差异
▫ 中国企业与东南亚企业
▫ 中国企业与北美企业
▫ 中国企业与拉美企业
▫ 中国企业与中东企业
▫ 中国企业与欧洲企业
▫ 创新型团队与传统型团队
▫ 软件服务型团队与硬件制造业团队
▫ 团队文化特征评估
2、跨文化谈判的风险管理
▪ 法律政策风险解读
▫ 梳理国际谈判涉及的常见法律、政策风险点
▫ 提供风险预警清单
▪ 突发状况应对
▫ 分享应对价格突变、关键人员变动等突发情况案例
▫ 组织头脑风暴，讨论突发状况应对方案
三、谈判实战案例剖析
1、开局策略制定
▪ 中立形象塑造
▫ 介绍优势开局、低调开局等策略适用场景
▫ 模拟谈判，学员分组演练开局策略
▪ 中场策略执行
▫ 讲解利益交换、沉默施压等策略实施方法
▫ 案例分析中场策略扭转谈判局势实例
▪ 收尾策略敲定
▫ 学习最后通牒、妥协成交等收尾技巧
▫ 情景模拟谈判收尾环节
▪ 部门利益冲突：如研发与销售部门因资源倾斜起争执
▫ 教授利益诉求分析方法：绘制利益相关者图谱
▪ 总部与分公司的权力冲突：总部集权与海外分公司分权的矛盾
▫ 全球沟通文化版图：东南亚、北美、欧洲、拉美、中东等
▪ 建设性变革与非暴力抵抗
▫ 借助权力动态模型，剖析权力失衡下冲突产生机制
四、如何化将所学知识落地，并推动团队与管理效率的提升？
1、关键知识点如何回顾与内化？
▪ 教学方式：图文总结、学员笔记分享及现场回顾讨论
2、实操精要与问题解决策略汇总
▪ 内容：总结学员在实操环节中遇到的问题及解决思路
▪ 教学方式：现场互动、分组汇报及专家点评
授课老师
梁展红 AI时代出海人才与组织能力培养专家
常驻地：北京
邀请老师授课：13439064501 陈助理
