主讲:刘羿辰老师
【课程背景】
当前企业管理中,基层及中层管理者常面临核心痛点:基层管理者困于 “个人能手” 定位,不懂从 “做事” 转向 “带团队”,导致团队执行力涣散。同时,基层与中层管理者共同面临 “战略落地断层” 难题,公司战略传达后要么拆解不清、要么执行走样,最终无法拿到预期结果。
传统 “命令-服从” 式管理已无法解决这些问题,而促动式管理通过 “工具化、场景化、实战化” 的方法,既能帮助基层管理者完成角色与思维的关键转变,又能让基层及中层管理者掌握战略向下分解的系统方法,确保战略落地有路径、团队执行有方向、最终结果可交付。
【课程收益】
1.角色突破:基层管理者清晰认知 “管理者” 核心职责,实现从 “个人高效” 到 “团队赋能” 的思维与行为转变,摆脱 “亲力亲为却成效不佳” 的困境。
2.战略落地:基层及中层管理者掌握 “战略拆解-任务分配-过程管控-结果验收” 全流程方法,让公司战略能拆、能落地、能拿到结果。
3.能力提升:强化团队带领、战略解码、任务推进、结果复盘的实战能力,减少管理内耗,提升部门整体工作成效。
【课程对象】基层管理者(部门主管、班组长),中层管理者(部门经理、项目负责人)
【课程时间】2 天(6小时/天)
【课程大纲】
一.导入:直击管理痛点 —— 从真实案例看 “角色与战略” 的核心问题
1.三个典型管理案例拆解(引发共鸣)
案例1:基层主管老周的困境 —— 自己业绩Top1,却带不动团队,下属离职率高,部门整体目标完不成(角色定位偏差)
案例2:中层经理小林的难题 —— 公司要求 “Q4降本15%”,传达给团队后,大家要么不知从何下手,要么执行中频频走样(战略分解失效)
2.小组讨论:“我的管理痛点”
目的:让学员直面自身问题,明确课程学习目标
二.核心模块一:基层管理者 —— 从 “做事者” 到 “管理者” 的角色与思维转变
1.先搞懂:基层管理者的 “角色错位” 陷阱(结合案例)
常见陷阱1:“保姆型”—— 凡事亲力亲为,下属成 “旁观者”
常见陷阱2:“甩手掌柜型”—— 只派任务不跟进,下属成 “孤儿”
常见陷阱3:“老好人型”—— 不敢管、不愿管,团队成 “散沙”
2.再明确:基层管理者的 “3个核心角色”(工具:角色定位卡)
角色1:团队 “赋能者”—— 不是 “自己做”,而是 “教下属做”
角色2:目标 “推动者”—— 不是 “只派任务”,而是 “盯过程、帮解决”
角色3:氛围 “营造者”—— 不是 “只看结果”,而是 “关注人、激动力”
3.关键动作:思维转变的 “4个落地方法”(工具:思维转变行动表)
方法1:从 “关注自己业绩” 到 “关注团队整体成果”
方法2:从 “直接给答案” 到 “引导找方案”
方法3:从 “自己扛压力” 到 “和团队共承担”
方法4:从 “只看错误” 到 “既纠错也肯定”
4.实战演练:“角色转变场景模拟”
场景1:下属提交的报告有明显错误,你如何做?
场景2:部门目标完成率仅60%,你如何和团队沟通?
输出:每位学员制定 “个人角色转变1周行动计划”,明确3个具体落地动作
目的:让角色与思维转变不是 “理念”,而是 “可执行的动作”
三.核心模块二:基层&中层管理者 —— 公司战略向下分解与结果交付能力
1.先破局:战略分解的 “3个常见误区”(结合案例)
误区1:“照搬传达”—— 把公司战略直接转发给下属,不拆解
误区2:“分解不量化”—— 目标模糊,无法衡量(例:把 “提升满意度” 拆成 “做好客户服务”,没有具体指标,最后无法判断是否完成)
误区3:“只拆任务不盯过程”—— 分解后不管执行,结果自然落空
2.核心工具:战略分解 “五步法”(从战略到结果,步步可控)
工具逻辑:公司战略→部门目标→个人任务→过程管控→结果验收(每个环节都有具体方法,附真实案例:某公司 “Q4销售额提升20%” 分解)
3.分层实战:不同层级的 “战略分解与结果落地” 演练
演练1:中层管理者任务 —— 以公司 “降本增效15%” 战略为例,拆解出本部门的3个核心目标+对应的资源需求
演练2:基层管理者任务 —— 基于中层拆解的 “采购成本降8%” 目标,拆解出自己团队的2个个人任务+执行动作
演练3:跨层级协同 —— 中层与基层模拟 “战略分解沟通”,基层提出执行中的困难(如 “找不到更低价供应商”),中层现场协调解决(如 “联系采购部提供备选供应商名单”)
输出:每个小组形成 “本部门战略分解落地方案”,包含目标、动作、管控节点、验收标准
目的:让战略分解能落地,让基层和中层都知道 “如何做才能拿到结果”
4.结果保障:“AAR复盘法”—— 从执行中找规律,持续提升结果
适用场景:目标完成后总结经验,未完成时找改进方向
四步复盘(以 “销量未达标” 为例):
目标回顾:当初设定的目标是 “每月10万”,是否清晰可衡量?(确认目标无问题)
执行对比:实际完成8万,差距2万,核心原因是 “2个大客户流失”(找差距原因)
规律提炼:客户流失是因为 “未及时跟进需求”,需增加 “大客户每月2次回访” 动作(总结可复用的方法)
改进落地:下周内制定 “大客户回访计划表”,明确回访责任人(明确下一步动作)
实战:学员以 “最近1个未完成的目标” 为例,用AAR法填写复盘表,输出1个改进动作
目的:让 “拿结果” 成为持续循环,避免重复踩坑
四.课程总结与落地规划
1.核心内容回顾
2.学员分享:“我的落地承诺”
3.落地支持工具包
授课老师
刘羿辰 曾任玫琳凯大区培训总监
常驻地:广州
邀请老师授课:13439064501 陈助理

