时长：: 1天(6小时/天,可根据需要调整)
对象:企业中高层、国央企部门负责人、HR、管理储备人才
课程背景
管理的对象是人,人心是最高级的管理。管理者势必要花心思琢磨基本的人性规律,研究人的底层心理驱动力,否则就是个“心盲”。
说自己是“牛马”只是员工的自嘲而已。任何人到组织工作,本质上都是带着正向动机来的,因为负向动机不符合人性。而为什么在很多管理者眼里,员工却有那么多的“不”?——不加班!不合群!不吃苦!个性强!玻璃心!不好管!是机制问题还是态度问题?是普遍现象还是个体行为?很多管理者面对下属的不执行,无法掌握其心理活动特点和规律,不会觉知、感受、预测、引导下属需求和行为,实在遗憾!
在Z世代成为AI时代各级组织主力员工的今天,管理者正面临代际冲突、激励失效、赋能失序、沟通坚冰等诸多挑战。课程融合动机心理学、脑神经科学、发展心理学等多学科,通过“认知-动机-自尊-反馈-行为”五驱逻辑模型推演,帮助管理者掌握心力管理规律,实现从“控制型领导”到“心力型领导”的递进,建构高效能执行团队,做一个“会读心”的领导者。
培训收获
1.认知校准达成:学员能在典型管理场景中,识别自身至少5种常见认知盲区,减少识人带人与育人决策的主观误差。
2.动力激发达成:学员能运用驱动力3.0模型,设计3个符合自身特质的心力激励方案,培植激发团队的内在动机。
3.信任构建达成:学员能运用3个心理推进工具,在批评场景中,准确使用保护自尊的“反馈赋能式批评”情感范式。
4.习惯塑造达成:学员能制定3个行为强化计划,通过21天追踪,使目标行为执行率提升70%以上。
呈现比例 讲授引导30%+案例讨论10%+活动体验30%+测评工具10%+萃取应用20%
授课特点 体验式学习:轻理论,练工具、重结果。有趣、有序、有料、有效。
课程模型
课程大纲
导言:管理的2W1H——为什么学?怎么学?
模块一 / 认知校准(Head)—— 思维之驱
痛点:管理者常因偏见导致识人和决策偏差。
重点:识别管理偏见和纠正刻板印象的方法。
模块内容:
1.1 偏见心理成因(案例+分享)
1.2 体验活动1:《偏见大搜捕》
1.3 体验活动2:《偏见粉碎机》
1.4 工具应用1:《MPT去偏模型》
1.5 工具应用2:反调公式
1.6 研讨:如何规避管理中的“虚假正见”?
1.7 核心产出:识人决策中自我认知纠偏的应用法则。
模块二 / 意愿激发(Engine)—— 动力之驱
痛点:团队内驱力不足,激励容易无序失效。
重点:从练习洞察需求升级到机制3.0设计。
模块内容:
2.1 动机激励的底层逻辑(视频案例)
2.2 研讨:我们为什么不想了解别人的需求?
2.3 体验活动1:《洞察需求练习》
2.4 心激励3.0系统逻辑:生存-规则-意义
2.5 体验活动2:《共创激励画布》
2.6 工具应用:《SRM激励塔》
2.7 核心产出:关注激励机制设计中的人性思考点。
模块三 / 信任建构(Assure)—— 反馈之驱
痛点:团队信任不足,批评易引发情绪反噬。
重点:从二级反馈修炼成“BICA反馈模式”。
模块内容:
3.1 研讨:批评和建设性批评怎么用?
3.2 体验活动:《盲盒关系》
3.3 练习:《负面反馈填空练习卡》
3.4 工具应用:《BICA反馈模型》应用
3.5 情绪管理在反馈赋能中三个使用攻略
3.6 工具应用:信任公式
3.7 核心产出:BICA赋能式反馈要消灭PUA投毒式反馈。
模块四 / 行为强化(Reinforce)—— 执行之驱
痛点:执行目标难落地,好的习惯难养成。
重点:FORCE行为强化模型的情境化应用。
模块内容:
4.1 案例+GROW教练模型指南
4.2 体验活动:《纸塔危机》
4.3 FORCE行为训练模型场景使用
4.4 核心产出:在工作性格可塑性上找到一个突破口。
模块五 / 产出交付(Target)—— 结果之驱
痛点:交付质量低,积习难改,容易打回原形。
重点:打造期望值管理与工作效能产出稳定性。
模块内容:
5.1 工具应用:《期望值管理公式》
5.2 深化练习:《FORCE落地表单》
5.3 制度设计对行为约束的三个操作点
5.4 核心产出:1份可落地的《任务心理契约书》
特别提示:
此为标准版大纲。确定授课前,可根据客户实际需求、文化业态提前沟通,以调整内容与实施方案。
授课老师
李世源 国家注册二级心理咨询师
常驻地：徐州
邀请老师授课：13439064501 陈助理
