【课程背景】
人才是企业得以长远发展的核心要素，数字化时代背景下，业务发展和裂变速度加快，员工能力也更偏向多元化，需要管理者更加敏捷的进行组织和人员管理，并做好人岗匹配，以支持业务快速发展。人力资源部门应该建立机制，帮助管理者更加客观识别员工能力、做好胜任度评估、以及潜力人员挖掘，搭建后备人才梯队。在实际工作中，往往出现以下痛点：
1、 对员工评价偏主观，不同管理者评价人的标准不统一，未形成内部统一语言
2、 看不清楚员工真实能力和胜任度，在员工任用和发展时没有管理抓手
3、 缺乏后备人才梯队建设，空缺岗位出来时，不知道应该提拔谁、内部选拔还是外招
4、 在对员工进行辅导和赋能时，不知道应该如何制定个人和团队计划
通过系统性的人才盘点，能够帮助管理者了解团队人才数量和质量，掌控目前人才现状、预测未来的人才需求，并制定相应的行动计划，以确保组织拥有足够数量、质量的核心人才，以落实战略，实现企业的可持续发展。
【课程收益】
▪ 了解企业做人才盘点的目的、意义、实施流程
▪ 理解人才评价维度和标准，能够运用恰当的人才评价方式识别个人能力
▪ 理解人才盘点的五个关键步骤、以及实施流程，掌握一套根据业务需要规划人才盘点的方法
▪ 掌握如何召开盘点校准会以及关键要素，并能有效处理会议过程中出现的挑战性场景
▪ 了解盘点结果的后期跟进和应用要求及方法
【课程特色】
课程内容结合讲师多年实操经验进行提炼归纳，通过丰富的案例分享、工具学习、小组讨论等方式，帮助学员快速理解并掌握人才盘点关键要素、操作方法、关键技巧。课程内容干活多、实用性强，能够在企业内部快速内化，帮助学员有效开展人才盘点工作。
【课程对象】
人力资源经理、HRCOE、HRBP，需要在企业内部开展人才盘点工作的人力资源相关同事、业务管理者
【课程时间】
1-2天（6小时/天）
【课程大纲】
一、什么是人才盘点？
1、 人才盘点定义、在人才发展体系中的位置
2、 人才盘点的意义及益处
3、 人才盘点的时机
4、 人才盘点体系
▪ 小组讨论：人才盘点中的难点与挑战
二、人才盘点第一步：确定盘点标准
1、人才盘点维度，不同概念区分
▪ 绩效、能力、潜力、价值观
2、理解并区分能力和潜力
▪ 能力模型及关键要素
▪ 常用潜力模型：潜力因子、学习敏锐度、1+4潜力模型
▪ 能力评估误区
▪ 能力体验活动/游戏，帮助学员理解能力在工作中的具体行为表现
3、能力建模关键步骤和方法
4、盘点维度标准确定
▪ 小组讨论：确定公司盘点维度及标准
三、人才盘点第二步：选择盘点工具
1、盘点常用评价工具
▪ 360评估、九宫格、胜任度评估、行为事件访谈、第三方测评
2、九宫格理解及应用
▪ 九宫格分类方法、以及相应管理举措
▪ 互动活动：九宫格挑战赛
3、360评估
▪ 360评估重点注意事项
▪ 案例分享：360评估在盘点中的应用
4、其它评价工具应用介绍
▪ 三方测评案例分享
四、人才盘点第三步：盘点实施
1、盘点实施流程
▪ 盘点实施流程介绍
▪ 每个流程的具体要求和注意事项
2、 人才盘点会前期准备
▪ 盘点沟通动员会
▪ 会前必要的沟通
▪ 会前材料准备
▪ 工具：盘点评分表、人才盘点会前期准备清单
3、 盘点校准会
▪ 盘点会议现场流程
▪ 盘点会议角色及分工
▪ 盘点会的提问技巧
▪ 小组讨论：盘点会议中常见挑战、如何预防干预？
4、 盘点会议产出
▪ 工具：盘点产出三张表
五、人才盘点第四步：盘点后反馈
1、 反馈内容及要求
2、 盘点后反馈Tips
六、人才盘点第五步：盘点结果应用
1、个人及团队发展计划
▪ IDP工具表
2、高潜人才任用及发展
▪ 不同盘点结果的任用发展建议
3、 问题及差距员工跟进
▪ 工具表：绩效改进计划表
4、 晋升/加薪/激励资源分配重要参考
七、课程回顾及总结
回顾课程开始之前小组讨论的盘点中遇到的难点及挑战，总结课程所学，以及后续改善应用计划
授课老师
徐芸 曾任京东集团 组织与人才发展总监
常驻地：上海
邀请老师授课：13439064501 陈助理
