商务礼仪

奢侈品门店的服务礼仪培训

品牌形象细节相彰课程背景:奢侈品(Luxury)在国际上被定义为“一种超出人们生存与发展需要范围的,具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品”,又称为非生活必需品。这种非生活必需品的销售,是非常考验奢侈品门店工作人员的个人素养和职业能力的。同时,奢侈品门店工作人员需要明确的是:我们不仅销售的是商品本身,还有商品所代表的艺术品位,身份地位与投资价值,以及附着于商品之上的意义深远的品牌文化。由此

王敏

王敏老师 中国气场课程的开创者•长期国家⼀级播音员•国际 NLP 执⾏师•NLP 婚姻情感导师•国家认证系统排列师•格局商学 专家讲师•Apple(中国)公司 特邀讲师•清华⼤学/北京⼤学/南开⼤学专家讲师•畅销书《我,不必和别⼈⼀样》作者•教育部老教授协会系统整合学院学术委员•中国(香港)国际礼仪研究院⾼级研究员【自我解读】王敏老师做过十一年的电视节目主持人、编导,以及七年企业经理人

银行服务礼仪与商务礼仪:实战训练营

乐栅老师的《银行服务礼仪与商务礼仪:实战训练营》课程,本课程讲解银行网点从业人员的职业形象、仪容仪态、语言等规范服务礼仪以及常用商务社交礼仪。每个人在工作岗位上的仪容仪表及言行举止不仅关系到自己的形象,更加决定了其所在单位的整体形象。

企业实战商务接待礼仪

课程背景 :随着全球商业环境的变化,我们熟悉的全球化的黄金时代,已经一去不复返。本土时代已经悄然到来。我们需要依靠自己的力量,在逆境和打击下变得更强大。提升企业的商务礼仪水平,是因为它不仅反映出企业的形象、管理能力、服务水准,甚至是产品质量、企业实力的重要体现。学习运用企业实战礼仪,有利于树立良好的企业外部形象,赢在第一印象,在复杂的竞争环境中更好地提高企业内部每一位员工的社交能力,改善人际关系、

职场人士的健康养生与自我保健

罗文娟老师主讲的《职场人士的健康养生与自我保健》课程:现代人工作压力大,工作任务重,常常会出现“力不从心”的现象,有些人为了工作,不顾身体发出的信号,依然我行我素,导致身体严重透支,甚至出现“过劳死”的悲剧。此次培。课程围绕核心知识点系统讲解,结合案例与互动教学,帮助学员提升岗位胜任力与职业素养。

杨晓月

杨晓月老师 《礼赢职场》系列课程发起人中国礼仪教育行业资深讲师原北京电视台生活栏目主持人原东方航空公司乘务员培训师北京第二外国语学院礼仪教师中国形象礼仪行业注册形象管理师中国形象礼仪行业注册礼仪培训师美国ACI认证国际高级礼仪培训师金正昆商务政务礼仪研修弟子环球风尚联盟讲师团讲师校园礼仪注册培训师综艺节目特邀礼仪培训师礼仪师资人才考评员评委导师主要经历:杨晓月,女,1983年生。毕业于中国传媒大学

国学文化与职业素养

罗文娟老师主讲的《国学文化与职业素养》课程:中华文化博大精深,源远流长,唐太宗时期编纂的《群书治要》,更是中华文化的精华篇章,蕴含著数几千年来古圣先贤格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下的管理。课程围绕核心知识点系统讲解,结合案例与互动教学,帮助学员提升岗位胜任力与职业素养。

银行服务与商务礼仪

银行新进员工定制课程第一讲 银行服务礼仪规范 银行服务形象规范 银行服务仪态规范 银行服务动作规范 银行服务语言规范 服务礼仪通关考核第二讲 银行服务流程规范 柜面服务流程标准化与礼仪话术 客户服经理智能机具服务礼仪与标准化 客户经理服务流程标准化与待客礼仪 银行消费者权益保护投诉处理沟通礼仪 模拟演练与情景展示 服务流程规范与待客礼仪通关考核第三讲 银行办公室接待礼仪 办公室商务接待与拜访礼仪

你的形象价值百万——商务礼仪

宁海心老师主讲的《你的形象价值百万——商务礼仪》课程。课程背景★据得克萨斯州立大学奥斯汀分校在对2500名律师进行调查后发现,形象不只是美观那么简单,它甚至可以影响个人收入,仪表形象较好的律师,其收入高于同事14%。★根据美国另一项调查,客户愿意为销售人员良好的职业形象而付出比同类产品高10%的价格。
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