非暴力沟通—同理心与冲突解决沙盘主讲：严丹
严丹老师主讲。在当今快节奏的职场环境中，沟通障碍和人际冲突常常影响团队协作效率和工作满意度。许多职场人士在表达需求、处理分歧时面临挑战，往往不自觉地使用评判性语言，导致误解和关系紧张。本课程基于现代沟通心理学原理，帮助职场人士掌握一套有效的沟通方法，提升团队协作质量，创造更和谐的工作氛围。• 增强情商能力，促进职场个人成长与领导力发展。
情绪管理
《服务意识和服务管理水平提升》
葛萍老师主讲。随着大众意识的觉醒，客户对服务的要求逐步提升，这也让中层管理者面临着前所未有的机遇和挑战，要想达到优质高效的服务管理水平，必须加强自身的服务意识。本次课程将通过对服务人员服务意识、技能、沟通心理学等方面系统培训，强化管理人员优秀服务意识，从而达到提升服务客户的能力的目的。★ 掌握客户服务的流程与准则，了解管理客户期望值的方法。
解压归心：压力管理与心理健康促进
李世源老师的《解压归心：压力管理与心理健康促进》课程，正是基于这一现实痛点而设计。它不提供空洞的「心灵鸡汤」，也不贩卖速效安慰剂，而是融合积极心理学、认知行为疗法、正念减压等实证流派技巧，帮助学员从「被动承压」转向「主动与压共生」，在守护心理健康同时，提升职场续航力与生命幸福感。
心流沙盘—情绪与压力管理
徐运娥老师主讲的《心流沙盘—情绪与压力管理》课程。课程背景有没有这样的体验，自己或者团队成员感觉到工作压力大，情绪容易焦躁。面对自己的负面情绪不知该如何应对，感觉心力交瘁。这门体验式课程很可能可以帮助到你。该课程是一款与心流沙盘紧密结合，帮助职场伙伴认识压力的源头，掌握舒缓压力和调节情绪的方法的课程。心流沙盘可以通过有趣的互动体验创造高度的幸福感，让人们感受到真正的连结。
职场新势力——塑造卓越职业素养
由宋奕晓老师主讲的《职场新势力——塑造卓越职业素养》课程。在当前企业面对的外部环境越来越难，人口红利消失全球竞争加剧和VUCA时代的变幻莫测，大部分的企业实际案例证明优秀人才的加入带来技术、产品、营销等方面的巨大突破，所以各大企业和组织开启花式抢人大战，但是随着Z世代新员工进入职场，企业发现并不好用！因为很多新员工并没能及时的做好从校园人到职场人的身份与角色转变。这其中就包括，心理上的转变、...
银行人情绪管理实战：压力应对与效能突破
由和平坤老师主讲的《银行人情绪管理实战：压力应对与效能突破》课程。在金融行业数字化转型与监管政策持续收紧的双重挑战下，银行业员工正面临前所未有的职业压力。据行业调研显示，76%的银行一线员工日均工作时长超过9小时，83%的员工存在不同程度的焦虑情绪，而客户投诉处理、业绩考核及跨部门协作成为三大主要压力源。这种高压环境不仅影响员工身心健康，更直接导致服务质量下降与客户满意度流失。目前银行业面...
高效沟通：解锁职场人性密码，深层胜算沟通
丁艺欣老师课程：课程价值❌跨部门协作耗时3倍？反复沟通依然信息错位？❌员工汇报抓不住重点，管理层决策效率低下？❌客户投诉因沟通失误飙升，每年损失百万订单？沟通效率革命：独创「四一魔环法」，让复杂需求秒对齐冲突转化引擎：把团队摩擦变成创新燃料，冲突解决率提升90%+向上管理武器库：1+1高管沟通模型，让重要决策快车道推进客户攻心术：从「说对话」到「读透心」，签单率肉眼可见提升沟通风控体系：建立企业专属「沟通SOP」
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