人才培养
人才培养的学习地图设计工作坊
全部排期/Scheduling深圳：2026年07月25日-26日（白老师） | 上海：2026年09月05日-06日（白老师） （* 特别提醒：不同城市不同场次的授课讲师及大纲可能有差异，具体请务必参照对应场次的课程大纲内容。）课程概述/Overview【课程背景】企业战略频繁迭代，人才缺口日益凸显。传统培训体系往往与业务脱节，
变诉为金®投诉管理体系建设与投诉人才培养
课程著作权登记号：2010-A-025707（注：本课程仅适合大企业中的极少部份人士，推荐前需与讲师沟通确认。）培训前言：根据相关研究进一步发现，50%-70%的投诉客户，如果投诉得到解决，他们还会再次与公司合作；如果投诉得到快速解决，这一比重将上升到92%。因此，客户投诉不但为企业提供了恢复客户满意的最直接的补救机会，而且通过不满意客户投诉的妥善处理，能够有效阻止客户流失。另外及时、准确处理好客
对标华为-人才培养体系与商学院建设
训战是一个军事色彩浓厚的名词，“仗怎么打，兵就怎么练。华为在历史发展过程中是非常善于借力的，不管是华为大学也好，华为集团公司组织也好，非常善于跟西方的咨询公司、国内顶尖的咨询公司学习。96、97年，华为正式了开始了一系列的组织变革，一直持续到今天。对于培训和人才培养工作也是一样的，华为向IBM等知名咨询公司借力，引进了一系列的课程和版权， 然后再进行内部的二次开发以及案例
人才培养与职业生涯设计
如何最大限度发挥员工工作积极性？课程目标：随着90后员工走上劳动力市场，企业的管理方式也需要随之发生变化。90后居高不下离职率以及不断走低的就业意向的走低，使得企业找到人才，培养人才成为发展的瓶颈。如何促使员工与企业共同成长，怎样的组织制度设计才有利于人员积极性的发挥？本课程结合企业管理理论和人性的主要特征，为学员分析发挥员工工作积极性存在的主要障碍
🤖 AI智能客服
✕
