人才培养
人才培养的学习地图设计工作坊
全部排期/Scheduling深圳：2026年07月25日-26日（白老师） | 上海：2026年09月05日-06日（白老师） （* 特别提醒：不同城市不同场次的授课讲师及大纲可能有差异，具体请务必参照对应场次的课程大纲内容。）课程概述/Overview【课程背景】企业战略频繁迭代，人才缺口日益凸显。传统培训体系往往与业务脱节，
基于传帮带工匠模式做好团队人才带教与培养
课程背景：TMT全面带教指导技术，是一种面向“待培养人员”能力提升的专项技术，可广泛用于导师制、师带徒、管培生计划中，并且在下属培养、高潜人才培育方面，具有巨大的支撑作用。时至今日，“TMT全面带教指导技术”已经更新了9个大型版本，深入电力、银行、通信、工程等30多个行业、100＋国央企、大型企业和外资企业，帮助10000＋带教导师、师傅群体持续提升带教工作效率。如今，随着人工智能时代的来临，组织
建筑企业经营型人才培养与人才梯队建设
旨在为建筑企业提供针对性的培训，使企业员工能够全面提高运营管理能力、商业意识、市场营销技能、团队合作和领导能力等方面的能力。通过该课程的实施，可以帮助企业员工全面提高自身素质和竞争力，为企业的长期发展提供可靠的人才保障。在课程的设计和实施方面，建筑企业可以根据自身的特点和需求，选择合适的教学方法和内容，定制符合企业员工的培训计划，使其更符合实际需求。
高效人才培养体系建设
本课程主要从人才甄选、人才盘点、人才梯队建设、人才培养四个维度入手，结合讲师十余年企业人才发展实操项目经验，旨在帮助企业构建落地有效的人才发展机制，助力企业破解人才培养难题，为企业注入持续不断地发展动能。
人才管理师-管理者如何成为人才培养高手沙盘
传统人才管理培训多以“讲授+案例”为主，学员被动接收知识，难以将理论转化为可操作的技能。而沙盘课程通过模拟企业真实人才管理场景（如模拟招聘筛选、设计培训计划、调整绩效方案、应对人才流失危机等），让学员以“管理者”身份沉浸式决策，在试错中直观感受每一步操作对团队效能的影响，从而将抽象的人才管理逻辑转化为具象的实践能力，适配企业对“实战型人才管理者”的培养需求。
变诉为金®投诉管理体系建设与投诉人才培养
课程著作权登记号：2010-A-025707（注：本课程仅适合大企业中的极少部份人士，推荐前需与讲师沟通确认。）培训前言：根据相关研究进一步发现，50%-70%的投诉客户，如果投诉得到解决，他们还会再次与公司合作；如果投诉得到快速解决，这一比重将上升到92%。因此，客户投诉不但为企业提供了恢复客户满意的最直接的补救机会，而且通过不满意客户投诉的妥善处理，能够有效阻止客户流失。另外及时、准确处理好客
