冲突管理

冲突管理技术

周赫然老师课程:冲突管理技术1.课程背景1.1.培训目标管理者在团队建设与管理过程中,不可避免地会遇到员工的各类互相抵制、冲突的问题。无论是隐形的抵制、对抗,还是显性的冲突,都耽误的工作,损害了团队与企业的利益。同时,各类冲突也会导致团队文化的扭曲,甚至导致人才的流失。解决各类冲突,是管理者必须的技能。《冲突管理技术》课程,分析了冲突的表现和原因,提出了预防冲突的方法,并解析介绍八种冲突表现的管理策略。

让信息有效传递——360度职场沟通

安心老师主讲的《让信息有效传递——360度职场沟通》课程。在当今多元化和快节奏的工作环境中,有效的人际沟通成为了职场成功的关键因素。无论是与同事、领导、下属还是客户之间的互动,沟通都是建立关系、传递信息、解决冲突和实现目标的重要手段。然而,沟通并不总是顺畅的,它充满了复杂性和挑战。《让信息有效传递--360度职场沟通》课程旨在帮助员工深入理解人际沟通的本质,掌握有效的沟通策略,学会冲突管理,并调整沟通模式以创造共识。

人员编制与人才队伍建设

周赫然老师课程:课程背景:人力资源管理作为企业管理与发展过程中的重要管理体系,一直是企业管理者关注且心累的问题,如何构建科学、合理、有效的人力资源管理体系也就成为了企业管理过程中难解的课题之一。
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