研发人员创新性思维训练
创新不是科学家和发明家的专利，每个人都有创新的资质与潜能。创新是民族进步的灵魂。本课程主要对辩证逻辑的思维方法、非逻辑的思维方法、科学发现的思维方法进行了深入浅出的讲解和训练，掌握这些基础的思维方法是进行研发人员创新思维的必要条件。
创新思维
工业品营销系统方法论与创新思维
课时：2天（12小时）讲师：叶敦明，工业品营销教练第一篇 解读工业品营销系统大图与方法论小图一．抓住三个典型特征，工业品营销柳暗花明1、实战研讨（一）：工业品营销到底是什么？1）B2B与B2C的三个对比2）产业营销与组织间营销3）客户导向携手全员营销2、两复杂两依赖1）两复杂：产品与过程2）两依赖：内部与外部3、客户决策中心1）七个角色看分明2）业务与经营合拍4、三种产品类型1）投入型
产品创新思维训练及创意商品化
培养研发人员创新意识，掌握系统化的产品创新方法课程背景 创新代表着企业的生命力，而研发人员作为创新的主体，其创新思维能力决定了企业产品的竞争力，决定了企业是否能够抓住市场机会、解决客户痛点问题、最终获得市场成功的能力。通常，提到创新，大家容易想到灵光乍现、茅塞顿开，仿佛创新只是依靠“灵感”。事实上，单纯地依赖研发人员的“灵感”来解决企业创新的难题，显得太偶然且不可复制。当前，在互联网+和新经济模式
TRIZ创新思维和方法
前 言创新可以分两个大类，直觉创新和系统创新。直觉创新通常使用头脑风暴的方法，成功概率很低，结果存在很大的不确定性。另外，直觉创新要求我们在提出想法之后，对所有的选项进行彻底检查，因此，这种方法的成功和大量资金的投入密不可分。第二种创新方法是系统分析方法，发明问题解决理论——TRIZ就属于这一种方法，具体而言，它是一个对大量专利进行研究之后，找到创新规律，最后得出最优解的算法系统，最终也能促成新的
体验时代-创新思维与服务体验设计
结合服务体验，及时的了解掌握来访人员的需求，并能及时帮解决问题，提升体验，我们主张“好服务是设计出来的！”群体不同，组织文化不同，体验也不同，适用的服务模式自然也各有差异，要交付满意的服务体验，我们需要了解来访人员需求，结合我们的实际应用场景来做独特的设计，设计好每一个流程，每一个个性化体验。
