商业银行
商业银行公司治理与案例分析
讲师：雷勋华 时长：2天课程收益了解公司治理框架体系及商业银行公司治理的特殊性掌握党委/党组在公司治理中的定位掌握商业银行股东的权利义务、股东会（股东大会）议事规则掌握商业银行董事的任职资格、选聘程序、权利义务、董事会议事规则以及专业委员会的设置和运作掌握商业银行监事的任职资格、选聘程序、权利义务和监事会议事规则以及专业委员会的设置和运作掌握商业银行高级管理人员权利义务及激
民法典对商业银行业务的影响
一、当前经济形势变化下的《民法典》制定二、《民法典》民事主体规则在金融领域方面的新变化（一）未成年制度对担保业务的影响（二）关于贷款申请主体的新规定（三）法定代表人/负责人及员工越权行为和签章问题（四）法人分支机构及非法人组织的责任承担问题（五）金融机构客户个人信息和虚拟财产的保护问题（六）金融机构“表见代理”的责任问题（七）诉讼时效的延长和起算规定的新变化（八）民事与刑事交叉案件的审理原则转变三
2025年商业银行对公营销破局
一、新挑战1、2025当下对公对公业务发展面临的挑战与趋势变化-挑战与风险-变化与趋势-转向与机会2、困局：银行对公金融面临的新挑战-同业竞争激烈，尤其是越来越少的相对优质对公客户群体-同业的服务和产品同质化越发严重-银行的营销和服务策略跟不上市场的变化、更不上客户的变化-部分地区经济疲软，银行需求下滑的同时风险上升-原来有效的营销策略和相对优势在失效-场景建设、场景营销缺少突破-面向不熟悉的专业
商业银行轻资本、轻资产、交易型业务创新实践及启示
对商业银行轻资本、轻资产、交易型业务创新实践提出更高的要求。如何促进商业银行轻资本、轻资产、交易型业务创新实践，成为当前商业银行各层管理者普遍关注的议题。为此，本课程对商业银行轻资本、轻资产、交易型业务创新实践进行分析和解码，为商业银行轻资本、轻资产、交易型业务创新实践指明方向。
商业银行“增收提质”财富业务策略与实战
课程背景：一、 随着外资银行的不断进入、国内资本市场及金融机构的快速发展、利率市场化改革的加快推进，投资者专业度显著提升，银行财富业务经营模式受到了巨大冲击；二、 证券业、保险业的财富管理中心、家族办公室等创新及快速发展，银行产品与服务跟不上。三、 “金融脱媒”让财富客户能轻松直面专业资产管理机构，对商业银行财富业务的营销提出挑战，如何实现服务财富客户的同时又能实现存款的留存;四、 财富客户对银行
商业银行逾期贷款的管理及催收技巧
掌握商业银行应收账款管理的规律和特点，准确评估应收账款风险，掌握应收账款的DSO等重要控制指标控制及账龄分析技术等关键技术，控制好应收账款的事中风险；掌握应收账款的风险预警及欠款催收实战技能，确保动态监控客户的资信能力的变化情况，及时发现风险因素及早进行干预，完善商账催收程序，规范商账催收行为，提高催账成功率。
商业银行个人信贷业务风险管理
课程大纲：一、个人信贷主要风险点与防控措施1、个人信贷业务操作风险点与防控措施2、农户小额贷款风险点与防控措施3、个人助业贷款风险点与防控措施4、个人住房贷款风险点与防控措施5、个人商业用房贷款风险点与防控措施 6、个人综合消费贷款风险点与防控措施7、个人汽车消费贷款风险点与防控措施 8、个人贷款法律风险分析二、 个人信贷尽职调查的全流程及风险控制1、个人信贷尽
商业银行客户经理客户心理分析及面谈技巧
【课程目标】―了解客户行为产生的心理原因并掌握与之相对应的方法―了解客户在整个（选择）购买过程中的心理关注点―掌握与客户把握合适的心理距离的方法―掌握与不同时机、不同客户、不同场景的客户的沟通要点―了解客户做出选择（购买）决定是要要考虑的因素―掌握处理客户投诉的基本任务和基本方法―掌握如何控制好自己的和客户的情绪的
