商业银行

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商业银行合规风险管理、案防管理与员工行为管理

【课程目标】1. 分析当前金融行业运行的环境与挑战，解读监管思路与监管主线2. 通过监管处罚分析，结合监管要求，提高学员对合规风险管理的认识 3. 解读相关文件并通过案例介绍与实践分享，提高学员对案件防控的理解和行为风险管理的认识，减少日常工作中的行为风险事件4. 分享内部控制与公司治理相关知识与监管要求，提升学员对内部控制和风险文化的理解第1章：商业银行合规风险管理1. 近期中国经济与金融市场运

银行保险 2024年12月20日 0 点赞 1192 浏览

商业银行如何进行数字化转型

银行数字化转型的内涵和外延是什么？银行为什么要进行数字化转型？银行数字化转型的路径和方法有哪些？课程带你了解银行数字化的各种案例，了解数字化，智能化如何变革和颠覆现有商业格局，学习银行如何像数字化，智能化转型升级。不仅有理论，更有方法和工具，带你走上银行数字化转型之路！

银行保险 2025年03月20日 0 点赞 1366 浏览

商业银行中高端客户电话营销技巧

面对中高端客户，电话营销更是营销人员“爱恨交加”的一个工具，爱“它”除了因为它方便、快捷、成本低更是日常营销中不可缺少的营销工具。而如今，随着各行各业使用电话营销越来越泛滥，现实也越发残酷，拿起电话，诚意满满地打给客户，客户却说“没时间”“没兴趣”“再考虑考虑”，甚至直接就挂断了，总之多数结果是：不接、不听、不来！潜在客户约见成功率低得可怜，电话营销客户拒绝率更是高得可怕！营销人员疲惫、不愿打电话

银行保险 2026年08月19日 0 点赞 196 浏览

商业银行养老金融建设

花芳老师主讲。发展养老金融是商业银行支持国家战略的重要责任，也是提升自身服务水平、优化经营的必然选择。如何有效满足政府、企业、个人等市场主体的养老金融需求，加强与各方协同合作，共建养老金融服务生态，实现创新发展，成为商业银行亟待解决的重要课题。5、提升对养老金融战略引领和系统筹划的理解，为银行养老金融发展提供顶层设计思路。

银行保险 2026年07月28日 0 点赞 161 浏览

商业银行消费者权益保护合规管理与客诉实战解析

15年间见证因消保意识薄弱导致的监管处罚年均增长37%（数据来源：银保监会2024白皮书），其中72%的投诉源于运营环节的操作惯性——从"适当性匹配"的机械执行到"金融信息明示"的模糊地带，每一个触点都可能成为客户信任崩塌的导火索。通过本课程，学员将获得"法规内化+场景预判+话术武器+数字工具"的立体防御体系，实现从被动应对投诉到主动构建客户权益保护生态的思维跃迁。

银行保险 2026年02月21日 0 点赞 602 浏览

商业银行私银财富管理实操

袁毅老师的《商业银行私银财富管理实操》课程，围绕商业银行、财富管理等核心模块展开，并进一步深入理财规划等内容，帮助学员把课上方法转化为可复制的工作成果。

银行保险 2026年10月21日 0 点赞 23 浏览

新公司法对商业银行信贷经营的影响及对策

朱毓琼老师的《新公司法对商业银行信贷经营的影响及对策》课程，围绕新公司法主要修订内容、新公司法对商业银行信贷经营的影响等核心模块展开，系统提升商业银行信贷风险管理与合规经营水平，覆盖贷前调查、贷后管理、不良资产处置、征信合规与金融风险防控实战。

银行保险 2026年10月07日 0 点赞 350 浏览

商业银行征信管理

朱毓琼老师的《商业银行征信管理》课程，围绕办理哪些业务可以查询客户的个人信用报、征信业务流程等核心模块展开，系统提升商业银行信贷风险管理与合规经营水平，覆盖贷前调查、贷后管理、不良资产处置、征信合规与金融风险防控实战。

银行保险 2026年09月18日 0 点赞 151 浏览

商业银行小微业务数字化转型和落地实操

汤向军老师的《商业银行小微业务数字化转型和落地实操》课程，在数字化、场景化、智能化趋势下,尤其是在平台+生态模式的冲击下,众多商业银行开始借助人工智能、大数据、云计算、区块链等前沿技术赋能,推动商业银行普惠小微金融数字化转型。

银行保险 2026年09月14日 0 点赞 146 浏览

商业银行渠道销售与营销行为合规实务

王青老师的《商业银行渠道销售与营销行为合规实务》课程，当前,金融监管环境持续趋严,以功能监管、行为监管为导向,对金融机构的销售与营销活动提出了更高、更细的要求。

银行保险 2026年09月24日 0 点赞 140 浏览