礼赢职场 商务接待宴请篇 本课程由邱郁含老师主讲。商务宴请是职场社交的重要场景,一次得体的宴请能有效促进合作,而失礼的表现则可能影响商务关系。课程涵盖常见的宴请形式、正式宴会&非正式宴会、招待会/冷餐会、工作进餐、茶会等核心内容。 职业素养 2026年07月16日 0 点赞 136 浏览
政务商务接待礼仪实战 明晰在政商接待中的角色定位,从全局角度统筹接待工作的开展,能够较好的统筹区域内部的高端政商接待事宜,并且对于关键环节的接待礼仪有较好的掌握。案例分析+分组讨论+媒体素材+ 角色扮演 + 情景模拟 + 互动游戏.体验式训练60%+学员分享10%+导师讲授30% 职业素养 2025年10月17日 0 点赞 775 浏览
职业形象塑造与商务接待礼仪 陈静老师【课程背景】众所周知,礼仪是是一个人内在素质的体现;也是一个企业外在形象的展现;更是一个社会精神文明的象征。但在现实生活中,能做到知礼、懂礼、用礼的有几个?尤其在商务场合中,仅有善意就够了吗?为什么一身名牌也会穿搭错误?怎样才能练就成功人士般的端庄优雅、自信洒脱?为什么才跟客户沟通了几分钟就被“请”出门……这其中一定有着大家对商务礼仪认知的误区。什么样的商务着装能传递潇洒、知性、专业的信号 职业素养 2026年05月01日 0 点赞 294 浏览
会务服务接待礼仪 本课程系统讲授会议接待服务礼仪规范,涵盖会议接待礼仪概述、会议参与人员形象礼仪、会务接待流程标准、迎送礼仪、位次排序、名片与介绍礼仪、会务沟通技巧及接待服务标准化等内容。课程通过商务案例与礼仪情境模拟,采用示范指导、小组讨论和角色扮演等培训方式,帮助会务服务人员熟练掌握接待工作流程和标准,提升职业化素养,打造星级服务形象,适合会务服务人员学习。 职业素养 2026年07月27日 0 点赞 90 浏览
体验为王·情境化接待精研与实践 随着客户期望的不断提升,情境化接待——即根据具体的接待情境提供个性化、有针对性的服务,已成为提升接待服务满意度的关键。《体验为王·情境化接待精研与实践》课程作为徐灿老师在公务、政务、商务接待实践研究与教学经验基础上,设计的初阶实训课程,旨在帮助接待人员深入理解情境化接待的重要性,掌握必要的技能和策略,以提供卓越的客户体验。 职业素养 2026年02月23日 0 点赞 378 浏览
邱郁含 邱郁含 服务礼仪权威导师✦中国礼仪联盟特约讲师✦美国ACI注册高级礼仪培训师✦英国C&G高级形体仪态师 ✦浙江同济科技学院 客座讲师✦国际头等舱服务教育学会-首席服务官✦南京电视台特聘 礼仪导师✦17年礼仪行业学习工作经验✦8年以上航空公司乘务长飞行经验✦6年礼仪教培研究工作【从业经历】●曾任某大型航空公司乘 商务礼仪 2026年07月05日 0 点赞 242 浏览
饭局-高端商务接待礼仪之宴请 课程方式:案例分析+分组讨论+媒体素材+ 情景演练体验式训练60%+学员分享10%+导师讲授30%课程纲要第一部分商务接待的心法之尊重1.餐宴礼仪文化的本质2.商务接待的基本原则3.高净值客户心理分析4.创造安全感的用餐环境5.所有人都渴望赞美6.赞美的六种技巧(现场演练)7.接受赞美的积极反馈 职业素养 2025年11月25日 0 点赞 615 浏览
专业商务礼仪与商务接待 礼遇商机·仪见未来,在全球化和信息化快速发展的背景下,商务活动日益频繁,企业之间的竞争也愈发激烈。在这样的环境中,良好的商务礼仪不仅是个人素质的体现,更是企业形象的重要组成部分。随着中国经济的持续增长和对外开放程度的加深,越来越多的企业参与到国际市场的竞争中,这要求职场人士不仅要具备专业的业务能力,还要拥有出色的商务礼仪和接待能力 职业素养 2026年03月06日 0 点赞 369 浏览
商务接待保障与接待流程设计 商务不同场景下细节多、标准也各不相同,全面提升接待人员的商务服务素质、周到的服务意识,由内而外传递出对接待对象的尊重,做到心中有事、眼里有活,同时制定符合企业实际情况的高标准服务流程、时刻为接待对象考虑来做好接待工作,方能展现出企业良好的对外形象。 职业素养 2025年11月22日 0 点赞 617 浏览
孙婕 孙婕形象服务礼仪提升✦国际注册高级礼仪培训师✦曾任东方航空公司 乘务长✦IPA国际注册高级礼仪 认证讲师✦ISE国际服务效能提升 认证讲师✦CATA中国民航运输协会 民航乘务教员✦曾任东航技术研发中心 航空专业教师✦SOCRE研究院(企业可持续发展项目) 咨询师【实战经验】● 孙婕老师曾在东方航空任职乘务长,日常工作内容主要是每日根据航线不同,制定服务流程以及安 商务礼仪 2026年07月06日 0 点赞 240 浏览