商务礼仪

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高管形象管理与领导力礼仪-从个人气质到企业品牌

主讲：段培，据《福布斯》2025 年调研显示，CEO 形象管理对企业市值的隐性影响占比达 12%-15%，而社交媒体、行业峰会等高频曝光渠道使高管言行与企业股价、市场信任度直接挂钩。然而，当前存在显著的领导力形象断层现象：部分高管仍秉持 "重业务轻形象" 思维，在公众演讲、危机应对、高端社交等场景中因缺乏感染力、规则认知模糊等问题，错失合作机会。与此同时，投资者与客户更倾向于信任 "权威且亲和" 的企业家个人 IP（如马斯克对特斯拉的品牌赋能）

职业素养 2026年04月15日 0 点赞 393 浏览

商务精英实战商务礼仪

礼仪是商务精英在商务往来过程中，对外展现自身品德修养、产品品牌的重要部分，其待人接物的能力也代表着企业的精神面貌、经济实力、经营状况等多个方面。礼仪应用的核心就是从意识及细节出发，不断创造与客户来宾之间圆融舒适的商务关系，从而获得信任创造更多成交的机会。本课程旨在帮助企业员工打造值得信赖的商务整体形象，为企业的发展不断赋能。

职业素养 2026年02月21日 0 点赞 564 浏览

商务礼仪——职场“隐形影响力”修炼术

●在介绍重要客户或伙伴时，如何展现专业与尊重？●在接待其他企业或机构时，如何体现自身与企业形象？●在客户宴请等重要场合中，如何把握礼仪细节避免失礼？本次课程：理论讲解+案例分享，聚焦日常礼仪场景，通过场景呈现、情景模拟等多种教学形式，让学员真正实现：知礼●懂礼●用礼，让礼仪成为促进合作、提升信任、强化链接的关键要素。

职业素养 2026年01月20日 0 点赞 441 浏览

胡蓉

胡蓉老师 服务效能提升实战专家商务礼仪实战专家中、英文双语授课16年服务与礼仪实战经验中国形象协会高级礼仪培训师美国ICAC协会形象礼仪培训师曾任：海南航空公司（世界500强） 丨 国际资深乘务长曾任：泰禾酒店集团（上市企业） 丨 培训经理曾任：旭辉永升服务集团（上市企业） 丨 华北区负责人擅长领域：服务技能、服务设计、服务沟通、投诉处理、商务礼仪、职业素养、公众演讲与表达、工作汇报技巧……——1

商务礼仪 2026年07月28日 0 点赞 354 浏览

物业服务品质构建与服务标准化实战课程

由刘晓燕老师主讲的《物业服务品质构建与服务标准化实战课程》课程。当今中国，物业行业正面临着四十年未有之大变局，物业公司的服务管家正在转变成为更加个性化、订制化，有温度、有技巧的物业人员，风云变幻中我们有不变的共识：物业人员服务的品质始终是物业企业的生命线和核心竞争力。为了实现物业人员的服务标准化，使物业人员的服务品质都有规范可遵循，特开设本课程。本课程专门针对物业人员的服务体系构建与标准化...

营销管理 2026年08月21日 0 点赞 192 浏览

新员工商务职场礼仪

由肖珂老师主讲的《新员工商务职场礼仪》课程。新员工，是企业的新鲜血液和未来，培养新员工的思想及为人处事，是企业必不可少的“大工程”。新员工从学校到职场，必定要经过磨砺及转变，才能变成公司发展最好的“利剑”，所以学校人到职场人的意识需要学习落地，职场礼仪也是步入职场游刃有余的敲门砖。随着社会的发展、公司的发展，如果不懂得商务职场礼仪，不仅会影响自身发展，还会影响企业的形象 ，很可能因为不懂...

职业素养 2026年08月21日 0 点赞 180 浏览

东南亚市场本土化精通：多元文化下的商务实践

张亮老师课程：东南亚市场绝非单一整体，其内部文化多元、宗教各异、商业规则千差万别。在印尼行之有效的策略，在越南可能适得其反。许多企业因将东南亚视为同质市场，采用“一刀切”的商务策略，导致合作受阻、商机流失。本课程旨在为企业人员提供一张清晰的“东南亚文化导航图”，通过精准理解印尼、马来西亚、泰国、越南等主要国家的文化特性与商业习惯，掌握与之匹配的商务礼仪与合作策略，有效提升跨国合作的成功率。

战略管理 2026年07月25日 0 点赞 283 浏览

职场礼仪与职业素养提升

本课程从理论到实践双管齐下，系统讲解日常工作接待与拜访礼仪的具体场景及实操练习。课程涵盖礼仪素养提升、客户接待拜访规范、沟通邮件往来礼仪及专业形象改善，帮助员工真正做到知礼、懂礼、会礼，树立良好个人形象，建立优质社交关系，提升个人与企业竞争力。

职业素养 2026年07月13日 0 点赞 209 浏览

商务礼仪

本课程针对商务活动中的礼仪需求，系统讲解商务礼仪文化素养修炼、商务形象魅力塑造、商务往来礼仪、商务交往沟通艺术、商务合作签约仪式及情景模拟演练等内容。课程帮助学员掌握商务拜访、会面、接待、谈判等礼仪规范，提升个人形象与企业品牌形象，掌握中餐礼仪文化和商务社交宴请之道，通过有效沟通技巧创造和谐商务氛围，提升企业社会效益和经济效益，适合银行相关人员学习，课时3-4小时。

职业素养 2026年07月16日 0 点赞 192 浏览

礼赢职场 新媒体通讯篇

本课程由邱郁含老师主讲。在现代职场中，电话、邮件和微信已成为最常用的商务沟通工具，但许多职场人士因缺乏专业的沟通礼仪，导致信息传递低效、形象受损甚至引发误解。课程涵盖接打电话礼仪规范、前期准备预先做到心中有数、把握好通话时机和通话长度、内容精炼简洁明了表现有礼、邮件礼仪使用规范等核心内容。

职业素养 2026年07月21日 0 点赞 258 浏览