商务礼仪
茶文化鉴赏——提升与客户的粘性与谈资
由肖珂老师主讲的《茶文化鉴赏——提升与客户的粘性与谈资》课程。此课程开发基于数十年商务课程的培训,收集大量商务交往中,在茶文化交际中所遇到的困惑,并结合经常所处的商务场景而开发的课程。开发课程的目的不仅仅让大家学习了解相关基础知识,更多在授课中解决应用的层面,从而来提升大家的职业素养与品位,提升与客户之间的黏性与谈资。课程收益◆ 掌握茶品相关知识◆ 掌握茶相关场合的礼仪知识◆ 掌握茶...
职场必备情绪压力管理
由刘晓燕老师主讲的《职场必备情绪压力管理》课程。琐碎的生活,喧哗的诱惑,永远都干不完的工作,生活节奏加快,竞争异常激烈,人际关系疏远,如是种种,使现代人在享受物质文明的同时,精神压力大大增加,所以如何释放情绪,缓解压力,提高生活质量,是现代职场人人亟需解决的问题。情绪是一种心理现象,它包括高兴、愉快、欢乐、喜悦、轻松等,而压力则直接影响情绪,职场人在日常工作和人际交往中往往会出现对自己、对...
《高端商务礼仪与营销应用技巧—营销高手必备的综合商务技能》
李金琦老师的《高端商务礼仪与营销应用技巧—营销高手必备的综合商务技能》课程随着服务环境的变化,面对面服务的场景,会从办公单位和营业场所,延伸到客户的单位、客户的家里、第三方公共的环境场所,随着外在环境的变化,接人待物的行为规范,也逐渐从服务规范礼仪的关注,延伸到公共商务礼仪的接触,其中的商务礼。
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