商务礼仪
职场商务礼仪与高情商沟通
客户至上、服务至上是当今企业经营的精髓,尤其对于企业、公司而言,对外交往品质的要求更高。没有高品质商务礼仪,必将造成客户的无谓流失。因此,优质的五星级金牌商务礼仪成为企业走向卓越的根本。本课程将通过优质商务礼仪九大模块,系统而全面地提升参训人员整体职业素质,打造企业之完美形象
商务礼仪在销售工作中的应用
销售人员怎样才能有一个值得信赖的形象;怎样和客户寒暄,营造出亲和力的沟通氛围;怎样迅速引起客户的注意力及兴趣;怎样倾听;怎样应对客户的拒绝;怎样得体沟通等。这些细节都是销售人员必须了解和掌握的,并贯穿于销售工作的始终,所以,成功的销售离不开这些细节,更离不开商务礼仪素养的贯穿。
销售人有“礼”走遍天下
商务礼仪课程具有较强的实用性、可操作性,在阐述商务礼仪理论的基础上,侧重对商务礼仪的操作标准和实训方法进行强化。对于销售人员和即将走向销售岗位的人员来说,做好销售工作,不仅是需要职业技能,更需要懂得商务礼仪规范,热情周到的态度,敏锐的观察能力,良好的口语表达能力。本课程涵盖了销售业务中商务礼仪的重要内容,对日常人际交往礼仪做了详细介绍,还增加了实操训练内容。
礼行天下-商务礼仪训练
【课程背景】商务交往活动中,礼仪不花钱却能带来无限的价值。“有礼走遍天下,无礼寸步难行”。良好的礼仪修养,不仅是个人魅力的体现,更是企业形象的体现。因此,学好礼仪,做个知礼、懂礼、守礼之人,是职场人士的必修课。【课程收益】了解礼仪的内涵,掌握商务礼仪的形象、举止规范、了解商务接待与拜访礼节、掌握商务沟通技巧,提升商务交往的魅力。【课程对象】企业中高层管理者,基层员工,商务、销售、市场、研发、后勤等

