商务礼仪

服务礼仪与形象塑造及沟通技巧进阶

本课程由江梦娇老师主讲。《服务礼仪与形象塑造及沟通技巧进阶》培训大纲。课程涵盖礼商思维基础认知、讲解服务形象全方位塑造、沟通技巧基础训练、服务礼仪进阶应用、沟通技巧深度提升等核心内容。

江梦娇

江梦娇讲师简介国航退役空乘高级礼仪培训师国际ACI高级礼仪培训师少儿礼仪高级培训师礼仪中国新锐讲师服务设计咨询师高校空乘专业讲师国内知名高校管理学硕士【从业经历】曾在共青团河南省委从事办公室工作, 熟悉机关 单位的工作流程与注意事项, 为“公务礼仪”培 训积累了坚实的实战经验。曾在河南省中国旅行社集团有限公司实习,担任董事会秘书一职;曾在中国国际航空公司担任空中乘务员,飞行生

职场商务礼仪

圣珍【需求解读】礼仪是一套规范化的人际交往的标准,以相对固定的方式来表示尊重对方、以及获得对方尊重的方式,是个人内在素质的体现,也是一个企业外在形象的展现,更是一个社会精神文明的象征。不同的公司对员工要求也各不尽相同,当员工在跟客户沟通交流时,需要面对的是商务人士,其自身规范的商务礼仪,不但能够帮助员工建立专业优雅的形象,展现良好的精神风貌展示,提高个人印象分的同时,也为工作的顺利开展奠定了良好基

卓越影响力-企业中高层商务礼仪实战精要

主讲:佘丽超老师【课程背景】作为企业中高层管理者,您已掌握基础的商务礼仪规范。但随着职责的提升,您面临的场合更关键、关系更复杂、挑战也更隐蔽。一次高规格接待,不仅代表个人素养,更直接体现企业格局与管理水平;一场重要宴请,不仅是联络感情,更可能影响合作走向;一个微妙的位次安排或一句不当的回应,都可能在无形中消耗已建立的信任。本课程专为已具备

国际商务礼仪训练

【培训费用】1850元/人(包括会费,讲义,证书)【课程收益】企业商务礼仪是职业人士在商务活动中应遵守的一套正确的礼貌行为准则。对优秀企业的衡量标准不仅取决于其产品的质量与价格如何,而且取决于其员工的职业素养,包括对商务礼仪的把握和运用如何。本课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练;帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识,塑造专业的职业形象!【课程对象】管理

管理者情商修炼与商务礼仪

培训目的及意义(Meaning)随着中国成为全球第二大GDP强国,而进出口一直占据全球**的位置,中国商业活动中的高端商务接待越来越频繁,大到国际间的贸易合作,小到企业的高规格接待,都需要国际化的礼仪行为作为交流的载体。到底在商务活动中如何进行得体不失宜的接待呢?如何在商务洽谈中拔得头筹,展示出企业的文化底蕴和实力呢?此课程是礼仪领域中的经典课程,也是每一个企业必不可少提升商务社交的途径,本课程在

银行高端商务礼仪

【课程背景】在金融市场竞争日益激烈的环境下 ,银行业面临利率市场化 、产品同质化 、竞争白热化的情况 ,各家 银行在争夺的市场份额的同时就是要赢得客户 。深处万变的世界, 如何携手变化, 用服务创营销、增绩效是一个永恒的培训课题。银行各类培训经常做 ,管理层是否仍然有如下困惑▪当客户到银行内部访问时, 员工即使迎面走来, 却木然以对 … …▪缺乏服务意识 ,从来不会站在对方角度去思考 … …▪员工

银行人员商务礼仪和形象塑造

【课程对象】在职机关青年员工、新员工【课程时长】1天,6小时 每60分钟休息一次 上午9:00-12:00下午14:00-17:00【课程收益】1、 了解银行业商务礼仪的内容和要素;2、 掌握形象塑造中仪容、着装、化妆技巧;3、 熟练掌握坐、站、蹲、行、握手、名片等各种商务场合用礼仪;4、 学习银行其它礼仪技巧如服务礼仪、处理异议礼仪、处理投诉礼仪等。【授课

高端商务礼仪-实战营销运用

萃取了老师在国有银行多年的实战经验,结合与各地高端客户群体实战政务交往、商务交往经验,用详实的案例为学员分享在日常工作及特定场合下如何塑造员工专业、权威、大气、稳重的职业形象,从而在激烈的市场竞争中得心应手并掌握待人接物的主动权,内外兼修。

张燕 (Amiee)

张燕(Amiee)深耕形象美学15年国际认证高级形象管理顾问资深国际认证礼仪导师连续三年受邀米兰、伦敦国际时装周中国女性形象工程特邀礼仪形象导师亚洲美业卓越教育导师国家心系妇女儿童组委会专家委员会委员厦门大学管理学院EDP中心特邀讲师中国政法大学MBA职业导师教育部全国核心能力认证中心培训导师
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