商务礼仪

品味涵养提升(红酒+白酒)——酒文化及酒桌文化

由肖珂老师主讲的《品味涵养提升(红酒+白酒)——酒文化及酒桌文化》课程。对于品味人士而言,如何在酒桌上扭转乾坤、运筹帷幄,是一门艺术。从文化智慧的角度去认识餐桌中白酒文化、红酒文化,提升自我的品位,是品味人士的必修课,既是尊重了别人,也体现一种文化的象征。我们应继承和发展这份宝贵民族特产,弘扬中华民族优秀酒文化。课程收益◆ 通过培训使学员了解红酒文化及白酒与常识,提升个人品味、魅力;◆...

从大学生到职业人的成功转变

罗文娟老师主讲的《从大学生到职业人的成功转变》课程:随着社会的快速发展和职场竞争的日益激烈,新进职员面临着从校园到社会的角色转变。这一转变不仅仅是环境的改变,更是心态、能力和行为方式的全面升级。为了帮助新进职员更。课程围绕核心知识点系统讲解,结合案例与互动教学,帮助学员提升岗位胜任力与职业素养。

中东市场本土化精通:文化、习俗与商务礼仪

张亮老师课程:在中东市场,深厚的伊斯兰文化传统塑造了独特的商业规则与社交礼仪。许多出海企业因对此缺乏深入了解,在商务交往中遭遇无形障碍,错失合作良机。本课程旨在为企业人员提供一套深入、实用的中东文化导航图,帮助其规避文化风险,快速建立信任,为成功的商业合作奠定坚实基础。洞悉文化根基:理解伊斯兰核心文化概念及其对商业逻辑、社交规范与工作节奏的塑造。

王思语

王思语老师简介 银行服务礼仪与职业素养专家背景资料上海交通大学EMBA礼仪客座教授国际认证协会注册高级礼仪培训师上海礼仪协会高级礼仪培训师高级银行服务礼仪规范督导师数据解读10年企业管理培训经验多家500强企业和多所大学特聘礼仪导师《魅力女王》大赛总决赛礼仪培训师世界旅游小姐大赛总决赛礼仪专家评委世界大学生和平大使公益慈善代言人院线电影《订制爱情》主要演员主讲课

职场商务礼仪

刘俊敏老师《职场商务礼仪》课程融合国际连锁品牌酒店经验,系统讲解职场商务礼仪知识与职业形象塑造方法。课程涵盖礼仪来源与内涵、魅力职场形象塑造、商务往来礼仪、商务餐饮礼仪、职场沟通礼仪五大模块,详实解析着装TPO原则、仪容修饰、握手名片介绍礼仪、行进电梯乘车位次、中西式餐饮礼仪等细节,帮助学员全方位展示个人和企业良好形象,提升企业美誉度和核心竞争力。

宾客至上:从标准礼仪到卓越体验的价值创造

陈泓播培训课程,酒店竞争已从硬件比拼转向服务体验的较量。一线员工不仅是服务执行者,更是品牌形象的塑造者和客户关系的维护者。本课程旨在系统解决酒店服务中的三大核心挑战:如何将标准的服务流程,转化为让客人印象深刻的情感连接?如何有效应对各类客诉,化危机为展示专业度的契机?如何通过日常服务细节,显著提升客人满意度与复购率

东南亚市场本土化精通:多元文化下的商务实践

张亮老师课程:东南亚市场绝非单一整体,其内部文化多元、宗教各异、商业规则千差万别。在印尼行之有效的策略,在越南可能适得其反。许多企业因将东南亚视为同质市场,采用“一刀切”的商务策略,导致合作受阻、商机流失。本课程旨在为企业人员提供一张清晰的“东南亚文化导航图”,通过精准理解印尼、马来西亚、泰国、越南等主要国家的文化特性与商业习惯,掌握与之匹配的商务礼仪与合作策略,有效提升跨国合作的成功率。

销售与客服人员商务礼仪与海外线上沟通实战工作坊

主讲:付曼田老师【课程背景】作为直接代表公司形象、创造客户体验的一线人员,您是否曾遇到这些挑战:拜访客户时,因着装随意或举止不当而未能获得平等对话的机会?接待来访时,因不熟悉流程而显得手忙脚乱,影响专业印象?尤其是,当需要通过邮件、视频会议与海外客户或同事沟通时,是否因不懂国际惯例和文化差异,导致沟通效率低下甚至产生误解?本课程专为销售、客服人员设计,旨在将复杂的商务礼仪转化为简单、易记、可执行的

吴晗

吴晗老师TTT&职场效能提升教练CMC国际注册咨询师国家二级人力资源管理师、企业培训师一级(高级技师)国际注册高级人力资源法务师、职业技能培训-生涯规划师2021年AACTP中国培训师俱乐部第四届微课大赛全国总决赛亚军ACCTP微课大赛第五届、第六届总决赛评委、第七届梦想导师曾任:武汉碧桂园凤凰酒店|人力资源部经理曾任:首旅建国集团旗下五星级酒店丨培训经理曾任:温德姆集团华美达

姜楠

姜楠老师 职场效能提升专家中英文授课18年企业培训管理经验(含世界500强)马来西亚林登大学MBA国家一级形象设计师(国证)注册心理咨询师美国认证协会注册国际高级礼仪培训师曾任:BESTSELLER 绫致时装有限公司丨区域培训主管曾任:菲罗(法国奢侈品)/美国IZOD 品牌(男装)丨全国培训经理曾任:DHL中外运敦豪国际航空快递有限公司(世界500强)丨培训师及全球大客户支持实战经验:
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