孙倩

新员工高效任务管理实战课

孙倩老师主讲。为帮助新员工快速衔接企业业务节奏,高效发挥岗位价值,本课程以 “实业场景工具 + 任务全流程管理” 为核心,搭建 “任务管理 + 时间管控” 的双重能力体系,助力新员工实现从 “适应期” 到 “高效期” 的快速过渡,为企业订单交付顺畅度与整体运营效率筑牢基础。本课程以 “新员工任务全生命周期管理” 为核心,深度结合企业实际场景,从任务接收、拆解、执行、协作到复盘,全程融入实战情景。

团队凝聚力

孙倩老师企业内训,一个企业最宝贵的财富是人,而把重多有能力的人聚在一起是非常难的。那么比起把重多有能力的人聚在一起更难的是,让这些有能力的人发挥最大的价值!借用阿里一句话"聚是一团火,散是满天星"说的就是团队凝聚力的价值。而今企业中经常会出现1+1小于2的情况,那么就是团队凝聚力出现了问题。今天我们就一起来盘点一下你的团队中是否也出现过团队凝聚力不顺畅的情况呢?

阿里管理七剑

【课程背景】阿里管理七剑是阿里巴巴集团主办的管理培训课程,它旨在加强阿里巴巴集团的管理能力,提升企业的综合效能,为员工提供宝贵的发展机会,并为业界树立更高的标准。阿里管理七剑堪称一套全系统的管理理念,它根据近年来技术发展和市场变化,将管理工作本质拆解成7剑:第一剑、管理者角色和认知;第二剑、时间管理&会议管理;第三剑、有效沟通;第四剑、目标管理;第五剑、团队建设;第六剑、人才激励;第七剑、

《驾驭 AI 浪潮:00 后员工管理新策略》​

孙倩老师主讲。00 后员工涌入职场,他们成长于数字时代,思维活跃、个性鲜明,习惯利用 AI 等新兴技术。另一方面,AI 技术的快速发展让工作模式不断变化,如何将其合理融入管理流程、发挥 00 后在这方面的优势,也成了棘手难题。今天的课程,将通过理论讲解、问题引导、工具演示、案例分析及实践练习,帮您突破这些管理困境,有效应对 00 后员工在数字化浪潮下的管理新挑战。

《向阿里学习:T型客服》培养未来服务人

孙倩老师主讲。针对以上问题,孙倩老师与您一起分享《向阿里学习:培养未来服务人(T型客服)》的精彩课程。本课程通过应用经典的学习促动技术,从服务策略、服务多维视角、卓越服务技能、高效服务执行力、用户体验改善5个方面,阐述“未来服务人”培养模型和训练核心模块,为学员提供有效可行的服务知识,为企业打造新型的未来服务人,提升企业绩效和品牌形象。

管理者角色认知与卓越管理实践

【课程背景】在当今复杂多变的商业环境中,企业面临着市场竞争加剧、技术革新加速、组织架构调整频繁等多重挑战。管理者作为企业发展的核心力量,其角色认知、管理方法与自我提升能力,直接影响着团队绩效与企业战略目标的实现。然而,现实中许多管理者存在角色定位模糊、管理工具运用不熟练、应对复杂环境能力不足等问题,难以有效驱动团队成长与企业发展。今天的课程将围绕管理者角色认知、卓越管理实施、管理环境应对、实用管理

孙倩

孙倩老师 中层管理与职业素养提升专家曾任河狸家(阿里系,互联网美业头部企业)培训总监曾任美菜网(互联网生鲜电商独角兽公司)高级培训经理曾任艺龙网信息技术(北京)(互联网旅游平台)培训经理曾任去哪儿网(互联网旅游平台)培训经理杭州市人社局颁发的高级人才国家认证企业培训师100+企业咨询与赋能专家【个人简介】孙老师拥有

高效团队协作

【课程背景】一个企业最宝贵的财富是人,而把重多有能力的人聚在一起是非常难的。那么比起把重多有能力的人聚在一起更难的是,让这些有能力的人发挥最大的价值!借用阿里一句话"聚是一团火,散是满天星"说的就是团队协作的价值。而今企业中经常会出现1+1小于2的情况,那么就是团队协作出现了问题。今天我们就一起来盘点一下你的团队中是否也出现过团队协作不顺畅的情况呢? 1. 团队总是一团散杀,大家自为战2. 每次交

《校招新员工导师带教手册及案例研讨工作坊》

孙倩老师主讲。随着校招新员工的加入,如何快速有效地帮助他们融入公司文化、掌握工作技能成为关键。本课程旨在通过行动学习的方式,让导师们深入理解带教流程,掌握实用带教工具,并通过案例研讨提升带教能力。案例:展示某技术岗位新员工通过技能矩阵培训,快速掌握工作技能的案例。小组练习:各小组根据给定的新员工岗位信息,运用入职引导清单、技能矩阵、职业发展路径图等工具,制定带教计划。

《AI助力-360度测评》

孙倩老师主讲。掌握 AI 提示词使用方法,能够帮助企业员工更高效地借助智能工具获取所需信息、解决问题,在工作中提升效率与创新能力。另一方面,人才是企业发展的核心,如何全面、客观地了解员工的能力与表现,成为企业持续发展的关键。360 测评作为一种全面且系统的评估方式,从多个维度收集反馈,能为企业在人才选拔、培训发展、绩效考核等方面提供有力支撑,助力企业做出更科学的决策,提升整体竞争力。
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