客户关系管理

大客户关系管理与深度营销

教学时长:2天(12小时)教学目标:1、掌握大客户营销的基本思想、策略和基本方法。2、掌握高效的客户关系建设和客户影响力训练方法。3、掌握寻求与政企大客户深度合作的顾问式销售方法和各类实战经验。(关键内容:快速建立客户信任和管理不同线条的客户关系、挖掘有效商机、推动项目落地实施)课程大纲:破冰1、课程介绍2、现场答疑:我们遇到的大客户营销工作的困难与挑战第一部分 针对大客户的顾问式深度营销基本思想

高净值客户的沙龙活动策划

阮超情老师银行营销培训,本课程旨在全面解决银行在高净值客户沙龙活动策划与执行过程中面临的这些痛点问题。通过深入剖析市场环境和客户需求,系统传授资源开发、活动策划、营销技巧以及跟进管理等方面的专业知识和实战经验,帮助理财经理全面提升活动策划与执行能力,打造具有吸引力、影响力和营销力的高净值客户沙龙活动,实现银行与客户的双赢局面,助力银行在激烈的市场竞争中抢占先机,提升品牌形象和市场份额,开启财富管理的新篇章。

客户关系管理--保持企业长期稳定发展

【课程背景】随着市场竞争的加剧,企业越来越认识到,市场竞争就是企业争夺客户的竞争,企业要实现赢利必须依赖客户,要想在激烈的市场中保持优势,保持长期稳定的发展,就必须重视客户关系。对于老企业来说,花大量资源和代价去争抢新客户,将重心放在不断开发新客户上?还是重视客户关系的管理?为什么开发出来的客户很快就流失了?什么样的客户是“好客户”?如何选择客户?在当下,客户受外界诱惑越来越多的情况下,如何加强客

细水长流的客户关系管理与维护

阮超情老师银行内训,各银行在产品和服务上不断创新,以满足客户多样化的需求。各家金融机构销售指标逐年加码,财富管理市场由蓝海进入红海,竞争越来越激烈。客户需求多元化、复杂化,对理财经理综合业务能力提出更高的要求。单一产品销售带来的问题也逐步显现:银行间产品同质化严重,变成产品超市/销售平台,缺少定制化产品资源。理财经理通过本课程的学习,掌握客户关系维护管理的核心要点,通过转变维护方式和内容,实现管户客户总资产提升。

客户关系管理与客户满意度提升

当今,企业间的竞争归根结底是对客户资源的竞争,谁赢得客户,谁就赢得竞争。而要赢得客户,企业必须建立一套科学系统的客户关系管理方法,以有效开发新客户、保留老客户。如何将客户关系管理的理念,贯彻到企业的每一个流程,体现在员工的日常行为之中,是本课程的关注重点。 课程目标按照什么标准对客户分类,进行差异化管理,实现最高投入产出比;了解企业为了开发潜在客户、深化现有

对公贷款营销与客户关系管理

孙军正老师的《对公贷款营销与客户关系管理》课程,面对主要对公客户,如何突破层层叠叠的条件、要求和挑战,挖掘到真正的贷款需求?抓住真正的需求,又如何牢牢把握住机会、真正把机会变为成果? 结合最新的银行营销案例,揭开营销过程中的关键动作和客户关系秘密,综合了传统式销售技能与现代式销售的优势

破解基金客户“难题”——基金健诊与售后服务的策略与技巧

近年来,资本市场形势复杂多变,自2021年三季度起陷入震荡下行的格局,这给银行的基金销售业务带来了严峻挑战。过去几年银行销售的大量偏股类基金产品净值出现较大回撤,众多客户遭受损失,进而引发大面积客户投诉,使得理财经理们深陷困境,每日忙于应对客户的不满情绪,难以集中精力提升专业服务能力。为扭转这一不利局面,提升理财经理的专业素养和服务水平,本课程应运而生。

新形势下商业银行对公存款营销创新及客户关系管理实务

周薇老师的《新形势下商业银行对公存款营销创新及客户关系管理实务》课程,围绕客户群体特质和产品特质优化排序等核心模块展开,系统提升商业银行对公业务与零售业务营销实战能力,覆盖对公存款拓展、公私联动与GBC联动交叉销售、大客户深度经营、顾问式营销、小微客群批量获客与渠道外拓等关键场景。

高效达成——金牌理财经理能力提升

阮超情老师银行培训,银行理财业务面临着严峻的挑战。本课程旨在全面应对上述挑战,通过系统性的知识传授、实战性的案例分析和模拟演练,全方位提升理财经理的专业素养、市场分析能力、资产配置技巧、客户关系管理能力以及风险管理水平,助力理财经理破局金融困境,实现从传统销售向专业财富管理顾问的转型,在激烈的市场竞争中脱颖而出,引领银行财富管理业务迈向新的高度。

大客户关系管理与深度营销

周薇老师的《大客户关系管理与深度营销》课程,聚焦商业银行营销能力提升,涵盖对公存款拓展与对公业务深耕、公私联动与GBC联动交叉销售、代发薪经营策略、大客户深度经营与顾问式营销、小微客群批量获客、市场队伍渠道拓展与外拓实战等核心场景,系统提升银行客户经理客户关系管理与营销实战能力。
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