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客户关系是第一生产力-解密华为客户关系经营之道

客户关系是第一生产力-解密华为客户关系经营之道
你们公司是否在客户关系方面面临如下困境？困境一：客户关系掌握在个人手里，人一走，关系也一起带走——关系能力没有建立在组织和流程上；困境二：公司战略制定与年度工作规划缺少客户信息有效支撑；困境三：没有完整的客户关系资料库，无论项目运作还是客户接待，都因为客户信息不足导致无法管理客户决策链；困境四：客户关系预算经常超标，投入产出效益低；困境五：缺乏全员承接客户关系的理念；困境六：员工缺乏客户拓展能力和
营销管理 2026年07月25日

AI赋能对公营销：银行对公客户经理营销技能进阶

AI赋能对公营销：银行对公客户经理营销技能进阶
陶璐老师银行培训，传统的营销模式已难以满足客户个性化、精准化的服务需求，银行对公客户经理亟需借助AI技术提升营销效率与客户价值挖掘能力。本课程以“AI赋能对公营销”为核心，聚焦银行对公客户经理在实际工作中面临的痛点与需求，结合AI技术在对公营销中的应用场景，帮助客户经理掌握从客户洞察、需求挖掘到方案设计、关系管理的全流程数字化营销技能。
银行保险 2026年07月30日

杜蓓

杜蓓
杜蓓金融行业营销解决专家✦前头部财富管理机构副总裁✦中南财经政法大学金融学硕士✦中国社科院心理学硕士、心理咨询师✦国际金融理财师CFP、金融理财师AFP持证人✦拥有基金从业、证券从业资格证书✦十余年金融行业培训、营销、客户管理工作经验✦银行业协会特聘讲师，超过300+场的实战培训经验，客户返聘率高【实战经验】●杜老师硕士研究生毕业于中南财经大学金融学，并且从本科到研究生获得系统金融专业
银行 2026年08月16日

客户管理与市场管理课程

客户管理与市场管理课程
徐凌云老师的《客户管理与市场管理课程》课程，围绕市场管理、客户管理等核心模块展开，并进一步深入市场分析、客户经营等内容，帮助学员把课上方法转化为可复制的销售业绩提升。
营销管理 2026年10月05日

银行对公客户经理营销技能提升

银行对公客户经理营销技能提升
邀请陶璐老师授课，本课程专门针对对公业务客户经理而设，从对公营销常见问题切入，以应对策略为起点，致力于精进客户经理的自身专业能力和营销能力，进而提升客户管理能力，最终实现产能的全面提升，满足银行的业绩增长需求。课程将帮助客户经理在现有合作局面中脱颖而出，为企业提供个性化、差异化的金融服务解决方案，协助企业更好地应对复杂多变的经济环境，同时提升银行对公业务的营销维护效能。
银行保险 2026年10月01日

销售精英及团队主管客户经营实战课

销售精英及团队主管客户经营实战课
主讲：于洁老师【课程背景】当前保险行业进入精细化客户经营时代，客户需求已从单一产险产品升级为全生命周期综合金融保障方案。很多公司依托多场景创新优势，构建了坚实的平台服务能力，但一线销售精英及团队主管仍存在核心短板：▪认知上受传统标签束缚，缺乏综合服务理念；▪技能上客户经营方法零散，未有效借鉴类金融平台经验；▪管理上辅导、复盘能力不足，未能实现人性化与绩效管理融合
银行保险 2026年05月03日

中高端客户识别与经营

中高端客户识别与经营
课程背景：站在高净值客户面前，但由于对他们的认知不匹配，如何深度懂得？虽说高净值客户的深耕和经营策略没有统一的答案，同行业有哪些可借鉴方法？获得客户的转介绍是检验客户经营的重要指标，那何时、何人、何度的MGM？课程收获：● 客户的持续深耕● 客户的经营维护● 客户的转介技巧课程时间：1-2天，6小时/天课程对象：营销主管、客户经理
银行保险 2026年02月09日

客户经营与关系维护技巧

客户经营与关系维护技巧
课程背景：理财经理工作繁忙，没时间维护客户，怎么办？大量存量客户，不知道如何筛选潜力客户，怎么办？陌生客户警惕心中，不愿意与我行沟通，怎么办？大客户随时可能被他行策反，不懂如何留住客户，怎么办？客户不买我行产品，不知道原因无法推进，怎么办？不知道如何让老客户转介新客户，怎么办？课程收益：●客户筛选：通过学习银行客户筛选的4招24式，全方位无死角的掌握从海量的存量客户中筛选出优质的潜力客
银行保险 2026年01月07日

海外市场渠道开发与客户经营实战

海外市场渠道开发与客户经营实战
本课程围绕海外市场 “销售前移、渠道管理、客户开发、物流协同” 关键环节，提供系统化方法论与实操工具，助力企业精准把握市场机会、搭建高效渠道体系、提升客户运营能力，推动海外业务从 “规模扩张” 向 “价值增长” 转型，增强全球市场竞争力。
营销管理 2025年09月25日
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