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服务仪态与训练

服务仪态与训练
通过大量的训练，包括案例分析、图片对比、现场解答、角色扮演、电影片段、情境模拟、互动游戏等形式，让学员在知性、热烈、投入的状态中，体验举止仪态礼仪约定俗成的标准，从而提升自己目前的形象举止。讲授的观点简单实用，容易记忆，可以学完就用，而且用之有效。
职业素养 2025年11月18日

曹爱子

曹爱子
曹爱子老师 国内知名礼仪培训实战导师曾任美国戴斯酒店集团（中外酒店白金奖十大品牌）紫鑫戴斯大酒店人资总监曾任湖南省培联副会长19年企业培训实战经验，全国学员10万+高级礼仪培训师、高级形象设计师资深TTT培训导师五钻酒店特聘培训管理顾问2023年度金牌讲师（人社局颁发）AACTP国际认证行动学习促动师&
商务礼仪 2025年07月18日

奢侈品门店的服务礼仪培训

奢侈品门店的服务礼仪培训
品牌形象细节相彰课程背景：奢侈品(Luxury)在国际上被定义为“一种超出人们生存与发展需要范围的，具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品”，又称为非生活必需品。这种非生活必需品的销售，是非常考验奢侈品门店工作人员的个人素养和职业能力的。同时，奢侈品门店工作人员需要明确的是:我们不仅销售的是商品本身，还有商品所代表的艺术品位，身份地位与投资价值，以及附着于商品之上的意义深远的品牌文化。由此
职业素养 2024年06月13日

观月老师

观月老师
观月老师 商务礼仪训练专家第19届杭州亚运会场馆贵宾区VIP接待统筹顾问亚洲小姐大湾区总决赛最佳气质获得者英国 City & Guilds 国际高级礼仪培训师中国商业联合会高级礼仪培训师高级茶艺师曾任：香港凤凰公务机（全球领先的私人公务机服务集团）丨国际公务机服务专家、高端接待培训师、空中管家曾任：维多利亚的秘密（全球零售与时尚行业巨头，上市公司）丨视觉陈列师（Visual M
商务礼仪 2026年09月24日

王芊萦

王芊萦
王芊萦老师 银行服务营销&消保投诉处理实战专家立足于人，关怀为本，组织增效，服务营销，网点投诉管理、标杆网点打造关键词：网格化精准营销、服务营销、对公存款营销、客户关系维护、服务礼仪、网点投诉管理、标杆网点打造、消费者权益保护与服务提升等资历背景环球礼仪商学院高级礼仪培训师中国职业人才认证管理中心高级礼仪培训师美国认证协会ACI注册国际高级礼仪培训师思维导图管理培训师吉林省银行
银行 2026年09月02日

大厅窗口工作人员规范服务礼仪与沟通技巧提升培训

大厅窗口工作人员规范服务礼仪与沟通技巧提升培训
罗文娟老师主讲的《大厅窗口工作人员规范服务礼仪与沟通技巧提升培训》课程：礼仪无处不在；礼仪无时不有；在新经济时代，礼仪更是一种潜在的资本。。课程围绕核心知识点系统讲解，结合案例与互动教学，帮助学员提升岗位胜任力与职业素养。
职业素养 2026年08月31日

陈泓播

陈泓播
陈泓播老师 资深服务商务礼仪实战专家广州民航技术学院客座副教授国家劳动部民航乘务技师英国city & guilds国际高级礼仪培训师高级服务礼仪培训师长沙礼仪协会理事高校毕业生就业协会项目认证指导专家曾任：中国南方航空股份有限公司丨主任乘务长兼高级讲师（最高职称）擅长领域：大型会务服务礼仪、国际商务礼仪、商务拜访、服务效能、职业素养、沟通技巧、志愿者培训等1）参与编写出版三本著
商务礼仪 2026年07月27日

物业服务接待实战

物业服务接待实战
程延召老师《物业服务接待实战》课程，聚焦物业服务中客户接待这一核心触点，提升一线服务人员的接待实战能力。课程从接待服务礼仪规范、客户需求快速响应、投诉处理技巧、特殊场景应对、服务沟通话术设计等维度展开，通过场景模拟和实操练习，帮助物业接待人员从容应对各类客户接待场景，全面提升客户满意度和服务体验。
建筑房产 2026年07月25日

孕悦·臻享：高端妇产卓越服务力锻造

孕悦·臻享：高端妇产卓越服务力锻造
本课程由江梦娇老师主讲。《孕悦·臻享：高端妇产卓越服务力锻造》。课程涵盖礼商思维、主动服务与预见性服务、建立信任与情感连接、形象与仪态礼仪、接待与沟通礼仪等核心内容。
职业素养 2026年07月21日
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