沟通技巧
性格色彩与高情商沟通力修炼
性格色彩与高情商沟通力修炼由卓然老师主讲,面向企业相关人员。课程围绕沟通技巧、高情商等核心主题,系统讲解课程背景、收益与完整大纲,帮助学员掌握结构化思维与高效表达的核心方法,提升实战能力,实现培训效果落地转化。
客户关系管理与销售沟通技巧
吕江老师的《客户关系管理与销售沟通技巧》课程,围绕以客户为中心的服务思维、营造满意的客户关系、客户忠诚计划实操技巧等核心模块展开,系统梳理需求挖掘、沟通谈判、销售流程与团队赋能等方法体系,帮助学员把方法转化为可复制的业绩成果。
《互联网证券客服中心电话服务规范与沟通技巧培训》
郑文茵老师的《互联网证券客服中心电话服务规范与沟通技巧培训》课程学习客户维系的能力,全面提升客服人员素质。
群书治要之正知正念正能量 国学中的人生观与价值观
罗文娟老师主讲的《群书治要之正知正念正能量 国学中的人生观与价值观》课程:中华文化博大精深,源远流长,唐太宗时期编纂的《群书治要》,更是中华文化的精华篇章,蕴含著数几千年来古圣先贤格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下的管理。课程围绕核心知识点系统讲解,结合案例与互动教学,帮助学员提升岗位胜任力与职业素养。
妙语连珠:沟通表达的艺术与实战锦囊
徐运娥老师主讲的《妙语连珠:沟通表达的艺术与实战锦囊》课程。课程背景在当今这个快速变化、信息爆炸的时代,有效的沟通与表达已成为个人发展、团队协作、职场竞争乃至社会交往中的核心技能。无论是商业谈判、团队合作、项目汇报,还是日常生活中的人际交流,清晰、准确、富有感染力的沟通表达都能极大地促进理解、增进信任、解决问题并推动目标的达成。因此,开设一门专注于“沟通表达”的课程显得尤为重要且迫切。
DISC风格测评与高效沟通协作
于然老师主讲的《DISC风格测评与高效沟通协作》课程。课程背景当你不注意时,你惯用的行为模式便会悄悄显露,这些外显的行为语言都将一一展现在其他人的眼前,不管你自知或不自知,它都一直影响着你与他人的互动关系。本课程理论与实践相结合,通过案例解析与实战演练,帮助学员掌握核心技能。
价值同频成交法(VAS):一线销售深度沟通与卖进技巧实战
吕瑛老师主讲的《价值同频成交法(VAS):一线销售深度沟通与卖进技巧实战》课程。一线销售团队常常面临“自说自话”的困境:手握好产品,却无法打动客户;方案很完美,却总在最后一步卡壳。其根本原因在于,沟通的焦点始终是“我的产品有什么好”,而非“客户真正需要什么”。双方思维不同频,导致任何推销都像一场艰难的“说服”与“博弈”。本课程理论与实践相结合,通过案例解析与实战演练,帮助学员掌握核心技能。
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