沟通技巧
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高效协作与沟通技巧

高效协作与沟通技巧
韩金钢老师的《高效协作与沟通技巧》课程，围绕沟通技巧等核心模块展开，并进一步深入高效沟通等内容，帮助学员把课上方法转化为可复制的销售业绩提升。
职业素养 2026年10月20日

商务礼仪与沟通技巧

商务礼仪与沟通技巧
潘文荣老师的《商务礼仪与沟通技巧》课程，●认识商务礼仪的基本知识和方法。 ●了解商务礼仪的重要性和在职场活动中的应用, ●掌握商务礼仪的原则及基本技巧,培养良好的职业习惯。 ●强化职业意识与职业态度 ●掌握人际风格沟通技巧 ,提高沟通能力 ●提高与上司的沟通质量 ,改善与下属的沟
职业素养 2026年09月02日

协同进化：高效沟通的智慧与技巧

协同进化：高效沟通的智慧与技巧
赵强海老师的《协同进化：高效沟通的智慧与技巧》课程，系统梳理知识框架与实操要点，结合实际案例与互动教学，帮助学员提升管理素养与岗位胜任力。
职业素养 2026年08月31日

跨部门沟通与协作 版权沙盘

跨部门沟通与协作 版权沙盘
曲涛老师主讲的《跨部门沟通与协作 版权沙盘6个简介绍》课程。讲师：曲 涛课程对象【课程时间】：半天、一天 、两天【课程方式】：采用体验式沙盘演练20-60%、知识讲授、案例教学、故事启迪、问答互动、分组研讨、视频分享、讲师点评、引导促动等方式授课。本课程理论与实践相结合，通过案例解析与实战演练，帮助学员掌握核心技能。
管理运营 2026年09月26日

基于心理学的沟通艺术

基于心理学的沟通艺术
杨泽老师主讲的《基于心理学的沟通艺术》课程。本课程理论与实践相结合，通过案例解析与实战演练，帮助学员掌握核心技能。
职业素养 2026年09月15日

电网问题沟通与投诉处理

电网问题沟通与投诉处理
戴萍老师主讲的《电网问题沟通与投诉处理》课程。——讲师：戴萍培训对象:电力公司优质服务技能提升是时代发展，市场竞争的召唤。作为电力企业的一员，优质服务不仅是一句口号，更是大家不懈追求的目标。要切实做好供电优质服务工作，需要电力企业服务人员持之以恒地落实优质服务工作的各项要求，唯有如此，优质服务才不会沦为“水中花、镜中月”，这样的优质服务才能让广大电力客户触手可及。
营销管理 2026年08月25日

郭彬

郭彬
郭彬老师 工商管理专业EMBA中国大陆第一代、本土、实战派培训讲师，曾被评为中国十大优秀培训师。编著《开窍》--让你在危境中找到希望的书《销售就是要情商高》—靠情商制胜的销售奇书从家电行业推销员做起，到高级客户经理、营销总监；在西门子、科龙集团等大型企业从事营销、市场和团队管理工作，后自己创立一家贸易公司，累计了大量营销及管理经验。后自身定位转向培训、教育方向，在中国人寿保险公司任全国讲师，深圳分
管理技能 2025年06月02日

服务规范与沟通技巧

服务规范与沟通技巧
课程背景：如何以客户为中心，提升团队的服务意识、技能和技巧，打造一支专业化、极高职业素养的服务团队，从而提升客户满意度、黏性，实现向服务要效益和收益的目的。• 培训对象：服务经理&骨干、服务交付员工• 培训时长：2天• 课程形式：讲授 (70% )、 案例分享+研讨(20% )、 分享( 10% )培训目标1. &nb
营销管理 2025年01月21日

职场沟通与执行

职场沟通与执行
鲁洁老师主讲的《职场沟通与执行》课程。课程背景对任何一个组织来说，其目标的实现取决于组织沟通是否畅通，有效的沟通有利于信息在组织内部充分流动和共享，进一步提高组织工作效率，增强决策的科学与合理性。另一方面组织成员并不是单纯是物质利益的追求者，他们还有精神层次的需求，沟通影响着他们对组织的认同感和归属感。
职业素养 2026年09月08日
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