沟通技巧

《顾客沟通与商务谈判技巧》

沈咏雪老师课程:《顾客沟通与商务谈判技巧》课程背景:成功的商务谈判是企业利润的保障,也是控制后期项目交付和回款风险的依据来源,谈判过程是一个双方博弈的过程,涵盖了双方的沟通能力、心理素质、情报搜集能力等综合素质,您在商务谈判的时候是否面临以下问题:客户一直跟你砍价,不关注你的产品或者优势?谈判的时候见不到客户的高层,一直没法拍板?等你已经让步到底线,客户又跟你要附加产品或者增值服务?不知道如何搜集商务情报?不知道

可复制的沟通力

朱宏老师主讲的《可复制的沟通力》课程。主讲:朱宏课程背景安排工作、汇报进展、辅导下属、部门协作等工作场合,沟通中常会出现:不解、误解、错解,甚至冲突抵触,致使工作难开展、协作难推进、上级不满意、下属很低落。其实两个人沟通时,是六个人在沟通:你以为的你,你以为的他,真正的你;他以为的他,他以为的你,真正的他。

高情商沟通技巧

课程背景:在企事业单位、政府管理、社会商务交往、人与人相处过程中,都需要交流、做信息传递的工作,如何能让对方正确的理解、明白您的意思或指令,更使对方愿意服从、配合,高效、快速的完成信息的交换,是我们在社会生活、甚至生存的一种能力。然而我们会经常发现自己或部属,在信息传递过程中经常产生误解,无法真正表达自己的意思或让对方快速理解自己的意思,使沟通陷入一种窘境,形成有心无力的无奈状态,殊不知沟通也是一

高效沟通力与协作思维

本课程由资深培训师牛一贺老师主讲,管理必修课第四模块高效沟通力与协作思维旨在帮助管理者建立组织内外高效、透明、信任的沟通生态。课程强调沟通不是说清楚而是听明白、达成共识、推动行动,涵盖沟通核心技巧、协作思维建立、跨部门沟通、冲突管理等内容,驱动团队协同与业务突破,提升管理者的沟通影响力和协作效能。

管理者的角色认知与沟通技巧

刘俊敏老师《管理者的角色认知与沟通技巧》课程帮助中基层管理者明确角色定位、避免常犯角色错误,系统提升沟通与激励水平。课程涵盖管理者自我管理、调动团队积极性、沟通技巧提升三大模块,运用哈里视窗、BIC反馈模型、工作教导步骤等实战工具,教授任务委派、员工辅导、工作分解表制作等核心技能,通过体验式训练提升管理效率,改善团队绩效。

场景化沟通(管理者版)

黄文锋老师主讲的《场景化沟通(管理者版)》课程。课程背景在当今快速变化的商业环境中,沟通技巧是职场成功的关键。有效的沟通不仅能够促进团队协作,还能提升个人影响力。本课程旨在帮助学员掌握不同方向和不同对象的沟通技巧,以适应多样化的工作场景。课程收益1.学习场景化沟通的理论框架和实战技巧。2.掌握向上、向下、横向沟通的策略和技巧。3.学习因人而异的沟通方法,提升个性化沟通能力。

职业素养成就职场成功

罗文娟老师主讲的《职业素养成就职场成功》课程:随着全球化经济的深入发展和市场竞争的日益激烈,职业素养的重要性愈发凸显。企业不仅需要员工具备专业技能,更要求他们在商务交往中展现出良好的职业素养,以提升企业形象。课程围绕核心知识点系统讲解,结合案例与互动教学,帮助学员提升岗位胜任力与职业素养。

基于心理学的沟通艺术

杨泽老师主讲的《基于心理学的沟通艺术》课程。本课程理论与实践相结合,通过案例解析与实战演练,帮助学员掌握核心技能。

基于正向心流的精确沟通

杨泽老师主讲的《基于正向心流的精确沟通》课程。本课程理论与实践相结合,通过案例解析与实战演练,帮助学员掌握核心技能。
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