沟通技巧

管理启蒙第3课之十二种典型管理沟通工具

本课程由马云飞老师主讲,针对管理者日常工作中常见的12种典型工作沟通场景,设计与开发了此套高实用性的管理沟通课程。涵盖工作规划、任务分配、目标分解、下属关怀、表扬批评、抱怨处理等沟通工具方法,帮助管理者提升团队管理和员工激励的沟通效能。

大厅窗口工作人员规范服务礼仪与沟通技巧提升培训

罗文娟老师主讲的《大厅窗口工作人员规范服务礼仪与沟通技巧提升培训》课程:礼仪无处不在;礼仪无时不有;在新经济时代,礼仪更是一种潜在的资本。。课程围绕核心知识点系统讲解,结合案例与互动教学,帮助学员提升岗位胜任力与职业素养。

工作汇报技巧

为什么一同入职的他偏偏升职加薪,而我却还在原地打转?本课程通过“2种认识、3个步骤、4个问题和和6个原则”,全面解析职场中的上下级关系以及如何建立和谐的上下级关系,手把手教你如何正确地汇报工作。帮助学员学会正确汇报工作,完成从“透明人”到“不可替代者”的过渡,成为上司信任和依赖的对象。

沙漠掘金沙盘之目标与决策

体验式培训兴起于西方,通常以游戏和情景模拟演练的方式把生活中、工作中种种问题,诸如组织形态、人性问题通过游戏折射出来,受训者通过选择、沟通、决策、行动导致的结果,引发思索,从而自觉引导自身行为的改变;1.掌握团队目标的制定过程,以及目标如何达成共识的技巧;2.通过学习了解科学决策的过程,提高决策的质量;3.掌握共识决策的基本原则,增强组织活力,提高执行力,提升组织绩效

《MEFT卓越市场营销》

姜丽老师主讲。产品经理辛辛苦苦制定市场策略,可销售总是不买账。同时,该课程建议除市场部伙伴外可邀请销售总监参加,有利于统一市场营销管理语言,加强市场和销售的互动,让策略更贴近业务,执行更落地。提升卓越市场营销思维,运用所学工具制定所负责产品的品牌策略。【课程对象】市场总监、产品组经理、产品经理、推广经理、销售总监。

非职权领导力(影响力)

黄志伟老师《非职权领导力(影响力)》课程,面向管理人员,帮助管理者在不依赖职权的情况下有效影响他人、达成目标。课程从影响力来源与常见障碍切入,深入讲解信任的五维度与三种类型,传授建立信任、打造亲和力、倾听沟通的方法。重点传授提升非职权领导力的七大方法技巧,包括影响力公式、树立权威、说话技巧(说服、讲故事、幽默)等,全面增强管理者的非职权影响力,提升组织效能。

让信息有效传递——360度职场沟通

安心老师主讲的《让信息有效传递——360度职场沟通》课程。在当今多元化和快节奏的工作环境中,有效的人际沟通成为了职场成功的关键因素。无论是与同事、领导、下属还是客户之间的互动,沟通都是建立关系、传递信息、解决冲突和实现目标的重要手段。然而,沟通并不总是顺畅的,它充满了复杂性和挑战。《让信息有效传递--360度职场沟通》课程旨在帮助员工深入理解人际沟通的本质,掌握有效的沟通策略,学会冲突管理,并调整沟通模式以创造共识。

群书治要之君子修身内圣之道

罗文娟老师主讲的《群书治要之君子修身内圣之道》课程:中华文化博大精深,源远流长,是全人类无比珍贵的文化遗产。唐太宗时期编纂的《群书治要》,更是中华文化的精华篇章,蕴含著数几千年来古圣先贤格物、致知、诚意、正心、修。课程围绕核心知识点系统讲解,结合案例与互动教学,帮助学员提升岗位胜任力与职业素养。

从专业人才到管理高手

樊小兵老师课程:在你的企业或部门中,是否会经常遇到以下情形:类型一、中层管理者角色转换失败,身为管理者,没有培养自己的管理技能,却迷恋自己出色的技术能力,特别容易陷入到技术细节中,丢失了大局观和整体思维,忽视了管理者对上、对下包括跨部门的沟通协调职能;类型二、中层管理者非常劳累,事事亲历亲为,不懂得授权,自己忙的要死,但是基层员工却闲得很逍遥,员工也缺乏成长的空间;类型三、中层管理者管理手段单调,缺乏弹性,对谁都

报联商-职场沟通四项基本功

陈志华老师授课内容:人在职场,无论上下级沟通、同事间沟通还是跨部门沟通,核心都是信息及时、清晰、精准、有效地传递。本课程围绕报联商——职场沟通四项基本功展开,帮助学员掌握汇报、联络、商量的方法,解决上司不知情、下属不主动、同事推不动、客户等反馈等痛点,培养凡事有反馈的靠谱工作习惯,成为让人放心的职场人。
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