主讲：黄志伟
【课程收益】
掌握非职权领导力（影响力）的来源及重要意义；
掌握建立信任的方法和技巧，构建非职权领导力（影响力）的基础；
掌握提升非职权领导力（影响力）的方法和技巧，打造优秀的非职权领导力（影响力）；
掌握说话（说服、讲故事、幽默）的技巧，进一步提升非职权领导力（影响力）；
全面增强非职权领导力（影响力），提升组织效能。
【课程对象】管理人员。
【课程时间】1天，共6小时。
【授课方式】互动讲授+案例分析+视频分析+情景模拟+课堂演练+小组讨论+游戏
【课程大纲】
第一节 影响他人，达成目标－为什么需要非职权领导力（影响力）
1、我们为什么需要影响力
2、领导力（影响力）的来源
职权与非职权领导力（影响力）
使用不同影响力的期望结果及反应
3、影响他人过程中常见的十大障碍
第二节 建立信任，拉近距离－构建非职权领导力（影响力）的基础
1、信任的五个维度
正直，胜任力，一贯，忠诚，开放
2、信任的三种类型
基于威慑的信任，基于了解的信任，基于认同的信任
3、建立信任的方法
专业形象、专业能力
更多的共同点：兴趣、爱好、语言、行为、习惯。。。。。。
表现出诚意
。。。。。。
4、四步打造超级亲和力
情绪同步，语调和速度同步，语言文字同步。。。。。。
5、通过肢体接触，拉近彼此的关系
6、通过倾听建立信任
倾听的身体姿态
倾听的技巧
第三节 积累筹码，实施影响-提升非职权领导力（影响力）的七大方法技巧
1、影响力公式：影响力 = T x（ I + A）
2、树立权威来提升非职权领导力（影响力）
专业知识、技能：成为“大神”
品德行为：人品行为赢得尊重
上级的支持：借力使力
3、互惠互助来提升非职权领导力（影响力）
给予小恩小惠：以小见大
拒绝，后撤：互惠式让步
情感账户：做加法而不是减法
4、增加对方的参与感来提升非职权领导力（影响力）
观察、赞美、分享
参与目标的制定分解
先询问、后表达，先听后说
5、让对方承诺一致来提升非职权领导力（影响力）
登门槛：以小积大
未来绑定
6、使事物变得稀缺来提升非职权领导力（影响力）
数量有限，最后期限：物以稀为贵
逆反心理：得不到的才是好的
7、让对方认同跟随来提升非职权领导力（影响力）
领队效应
企业文化：同化的威力
8、通过对比来提升非职权领导力（影响力）
纵向对比：依时间自身的对比
横向对比：与其他的对比，长对短、有对无、强对弱
关注较小的数
第四节 成功说服，承诺行动－非职权领导力（影响力）的说话技巧
1、四种说服策略ILEG
员工的五个需求层次
员工的四种需要
四种说服策略ILEG
让你的说服更有力-修辞三角形
2、让对方做出承诺并采取行动的五个技巧
直接表达、假设询问、循序渐进。。。。。。
3、讲个好故事提升影响力
故事的五个要素
故事如何开头和结尾
讲好故事的六个关键点
4、用幽默提升影响力
幽默的本质
段子的基本公式
快乐的源泉不是“享受”，而是“希望”
5、总结回顾
授课老师
黄志伟 国家高级企业培训师
常驻地：深圳
邀请老师授课：13439064501 陈助理
