主讲：黄志伟
【课程收益】
掌握建立信任的方法和技巧，构建横向领导力的基础；
掌握提升横向领导力的方法和技巧，打造优秀的横向领导力；
掌握提升领导艺术的方法和技巧，提高领导艺术；
全面增强横向领导力，提升组织效能。
【课程对象】管理人员。
【课程时间】1天，共6小时。
【授课方式】互动讲授+案例分析+视频分析+情景模拟+课堂演练+小组讨论+游戏
【课程大纲】
第一节 纵向职权，横向影响－我们需要什么样的领导力
1、我们为什么需要影响力
2、领导力的来源
职权与非职权领导力
领导力的影响范围
使用不同影响力的期望结果及反应
3、影响他人过程中常见的十大障碍
第二节 建立信任，拉近距离－构建横向领导力的基础
1、信任的五个维度
正直，胜任力，一贯，忠诚，开放
2、信任的三种类型
基于威慑的信任，基于了解的信任，基于认同的信任
3、建立信任的方法
专业形象、专业能力
更多的共同点：兴趣、爱好、语言、行为、习惯。。。。。。
表现出诚意
。。。。。。
4、四步打造超级亲和力
情绪同步，语调和速度同步，语言文字同步。。。。。。
5、通过肢体接触，拉近彼此的关系
6、通过倾听建立信任
倾听的身体姿态
倾听的技巧
第三节 积极行动，高效影响－提升横向领导力的方法技巧
1、提升横向领导力的五个方法
建立共同目标，及时复盘工作，分析解决问题，激励保持激情，积极反馈回应
2、建立共同目标提升横向领导力
共同的使命愿景，共同的目标
使命愿景的四个方面
上推法：共同的愿景使命目标
3、及时复盘工作提升横向领导力
工作复盘的四个步骤
工作复盘的周期
工作计划与执行的工具-PDCA
4、分析解决问题提升横向领导力
分析问题的流程
结构化分析的两种方法
5WHY分析法
5、激励保持激情提升横向领导力
有效激励的四项原则
激励的五个方法
6、积极反馈回应提升横向领导力
赞美的技巧
提出建议的技巧
第四节 提高参与，增强吸引－提升领导艺术的方法技巧
1、提高参与感提升领导艺术
观察、赞美、分享，参与目标的制定分解。。。。。。
授权的七个步骤
有效授权的五个技巧
2、使事物变得稀缺提升领导艺术
物以稀为贵
逆反心理
指出机会成本
3、总结回顾
授课老师
黄志伟 国家高级企业培训师
常驻地：深圳
邀请老师授课：13439064501 陈助理
