沟通技巧

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基于不同场景下的焦点解决沟通技巧

主讲老师——卫小奎课程背景工作场景中大量的管理协调工作依靠沟通来完成，比如对员工的辅导、激励和工作过程的管控都需要有效沟通来保障，由此可见掌握高效沟通技能的重要性不言而喻。然而，现实工作中出现的大量误解和纷争皆因上下级之间沟通不畅而产生，尤其是在当今新生代员工崇尚自我价值和独特个性的时代，传统的指派式管理方式更加显得不合时宜。本课程直面现实挑战，提出有针对性的沟通解决方案。课程以后现代焦点解决教

职业素养 2026年06月29日 0 点赞 180 浏览

关键对话

学会高效表达沟通技巧，突破关键对话，在不同场景中提升工作和团队管理能效主讲：罗淼老师【课程特色】职场是我们每天所在时间最长、接触人员最多、最容易产生矛盾冲突的地方。通过系统学习关键对话技巧，能有效解决不必要的冲突产生、合理管控矛盾，维持团队活力和内聚力，提升团队效率，增加团队产出。【课程收益】1.掌握关键对话的核心思维2.熟练不同场景下的沟通对话技巧，全面提升效率3.&nb

职业素养 2026年05月18日 0 点赞 192 浏览

范晓璇

范晓璇 案例与实践礼仪培训师出版“十三五”国家规划教材《商务礼仪案例与实践》、各大网络平台均有销售中国成人教育协会礼仪专委会理事世界五百强、央企、国企礼仪培训师人社部中国国家人才网认证高级礼仪培训师中华文化促进会认证高级礼仪培训师美国ACI国际注册高级礼仪培训师、高级形体形象顾问十余年企业礼仪培训、研究实战经验 参编“十三五“国家规划教材《商务礼仪案例与实践》，经过3年的

商务礼仪 2026年07月05日 0 点赞 201 浏览

李涛

李涛学以致用践行者 金话筒讲师【专业资质】✦14+年销售及市场营销经验 讲师✦北京现代首届全国内训师大赛 金话筒奖✦石家庄信息工程学院-市场营销专业 客座讲师✦梅赛德斯-奔驰 市场营销部经理、企业发言人✦廊大汽车集团总部 销售运营部运营经理 ✦优企汇（企业）咨询 董事秘书长兼总经理✦云海信用有限责任公司 商学院 主理人【实战经验】● 李老师拥有14+年市场营销

销售技巧 2026年06月28日 0 点赞 230 浏览

吕翠

吕翠 副教授 资深职业成长教练中国人民大学人力资源管理（职业生涯方向）博士中组部公务员职业发展特聘专家内蒙古、河南高中职业生涯教材主编累计出版职业发展专业书籍十多本累计一对一职业生涯辅导1000人以上在人力资源管理、职业生涯规划、职业素养提升、通用管理技能等领域知识经验丰富，具备十多年培训及管理实践经验，帮助几十家企业很好的解决了实际中的管理问题。授课对象包括银行、房地产、烟草、电力、

职业生涯规划 2026年07月09日 0 点赞 276 浏览

TSR达成结果的沟通技巧

本课程融合了王老师在国际500强外资企业多年的高端商务实践，全方位展示商务沟通最前沿的讯息和动态，用详实的案例为学员设定并解析在日常工作及特定场合下如何以达成结果为导向进行沟通，带您全新认知沟通中的自我和他人，从根本上解决沟通中的困扰，掌握高情商的沟通技巧，让您更高效更快乐地工作，让企业创造更亮眼的绩效。

管理运营 2026年02月22日 0 点赞 322 浏览

因人而语©：职场高效沟通技巧

著名组织管理学家巴纳德认为“沟通是把一个组织中的成员联系在一起，以实现共同目标的手段”。在企业中，没有沟通，就没有管理。管理的过程，也就是沟通的过程。然而，沟通不良几乎是每个企业都存在的老毛病，企业的机构越是复杂，其沟通越是困难。往往基层的许多建设性意见未及反馈至高层决策者，便已被层层扼杀，而高层决策的传达，常常也无法以原貌展现在所有人员之前。

职业素养 2026年03月07日 0 点赞 364 浏览

高效沟通技巧

【培训费用】3580元/人（包括会费，讲义，证书）【课程收益】沟通方式能够影响别人对你工作的看法，影响你的绩效，甚至会影响你的技术发挥和未来职业发展前景。通过本课程学习，学员能够认知沟通的重要性及核心定义，掌握有效的聆听、发问、表达、回馈、非语言沟通等技巧，掌握有效沟通的主要步骤与方法；掌握领会与上司、下属、同事以及客户的有效沟通的要点；认知沟通中的冲突问题，学习有效处理的方法；学会在工作中通

管理运营公开课 2026年02月17日 0 点赞 369 浏览

高品质沟通技巧与冲突管理

课程背景：沟通是管理的灵魂与核心！企业管理中80%以上的问题是由于沟通不畅所造成的！高效通畅的沟通有助于企业内部各项工作的有效衔接，减少不必要的时间拖延与信息错误，最大限度地提高工作效率。然而，对于如何进行有效沟通，我们常遇到如下问题——■没有把握好沟通的目的和有效准则；■没有运用好沟通的基本技能；■没有有效解决沟通的障碍；■没有将不同层级的沟通应用

管理运营 2026年01月19日 0 点赞 378 浏览

信任五环©-大客户超级沟通技巧

销售的成功，是由销售和客户一次次面对面的有效拜访构成的，每次客户拜访决定了销售策略的执行、项目推进效果和质量。只有见面，彼此才会建立信任，只有建立信任，客户才会购买。客户的购买是客户自己做出决定的过程，客户购买一定有他自己希望解决或达成的目的。客户只关注他自己认为重要的事情，而并不是产品或方案本身，更不是销售人员种种套近乎的行为。

营销管理 2026年02月04日 0 点赞 393 浏览