沟通技巧

国学文化与职业素养

罗文娟老师主讲的《国学文化与职业素养》课程:中华文化博大精深,源远流长,唐太宗时期编纂的《群书治要》,更是中华文化的精华篇章,蕴含著数几千年来古圣先贤格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下的管理。课程围绕核心知识点系统讲解,结合案例与互动教学,帮助学员提升岗位胜任力与职业素养。

《GPS团队学术推广技巧》

姜丽老师主讲。《GPS团队学术推广技巧》是一门“以听众为核心”的一对多学术推广技能提升的课程,该课程从组织科室会的流程和演讲技巧两个方面展开,通过讲解科室会前、中、后的流程,教会学员如何操作,具体到会前准备的五大步骤,会中如何呈现-专业讲解PPT,会后如何跟进客户等。评委人员:培训师、企业销售总监、大区经理(为统一营销过程管理语言和测评标准,评委需全程参与培训或旁听。

管理者的管理沟通

张启民老师主讲的《管理者的管理沟通》课程。课程背景拥有绝佳运营策略的企业,最终仍不能实践其企业的经营目标,究其主要原因,往往是因执行力不足所致;而日常的沟通与协作不良,则是造成此状况的最大要因。试想如果每个管理者都只习惯于站在自己的角度思考问题,如果每个部门都只扫自家门前雪,处处布满了无形的部门墙,那么这个组织将如何在重要时刻发挥综效,创造多方皆赢的局面。

价值同频成交法(VAS):一线销售深度沟通与卖进技巧实战

吕瑛老师主讲的《价值同频成交法(VAS):一线销售深度沟通与卖进技巧实战》课程。一线销售团队常常面临“自说自话”的困境:手握好产品,却无法打动客户;方案很完美,却总在最后一步卡壳。其根本原因在于,沟通的焦点始终是“我的产品有什么好”,而非“客户真正需要什么”。双方思维不同频,导致任何推销都像一场艰难的“说服”与“博弈”。本课程理论与实践相结合,通过案例解析与实战演练,帮助学员掌握核心技能。

DISC高情商沟通技巧

郭利娟老师主讲的《DISC高情商沟通技巧》课程。主讲:郭利娟课程背景沟通是现代职业人士必备的能力,长期沟通不畅,会导致人际关系紧张、团队凝聚力差、运作效率低、管理成本增高等,将直接影响到企业目标的实现。有效顺畅的沟通能保障企业各项工作的正常运行,并有助于取得更高的业绩。DISC行为理论已经成为众多世界五百强企业遴选管理人才的工具,也是很多企业培养业务体系的基本技能训练。

从服务到经营-财富管理顾问式销售实战

陈一夫老师主讲。“客户问什么就答什么”的服务模式已无法满足AUM增长的要求——团队成员需要掌握深度挖掘客户需求的能力,透过客户表面的“再看看”或“不需要”,精准识别其背后的资金配置缺口、风险偏好偏差和家庭财富隐患,用专业的沟通方法唤醒客户的主动配置意识,在面对客户异议时能够从容转化而非回避。本课程聚焦“顾问式销售”这一核心能力,不讲具体产品话术,只教分析客户、挖掘需求、化解阻力的底层方法论。

服务创值:服务礼仪与客户体验实战

陈泓播培训课程缺济时代,服务不再是成本,而是企业最核心的竞争力。对于酒店、物业、零售、医疗等直面客户的服务行业而言,一线员工的服务礼仪直接影响客户的首次印象、消费决策和复购意愿。一次专业的服务,能让客户感受到尊重与温度,直接提升品牌口碑;而一个细节失误,可能导致客户流失甚至负面传播。然而,许多服务企业面临共同的困境:服务标准不统一、员工仪态不规范、沟通话术生硬、投诉处理不当……这些问题的背后,是缺乏一套可复制、可执行的服务礼仪标准体系

懂人性——性格沟通

姜辉老师主讲的《懂人性——性格沟通》课程。课程对象【课程时间】 6小时【企业现状】会议冗长,讨论偏离主题,难以达成共识。信息传递不畅,误解频发,需要反复确认。跨部门协作困难,各自为政,流程推进缓慢。团队成员因沟通风格差异产生摩擦和误会。缺乏相互理解和尊重,容易对他人动机或行为产生负面解读。团队凝聚力不足,成员归属感不强,影响忠诚度和稳定性。

慧眼识人 DISC高情商沟通

朱宏老师主讲的《慧眼识人 DISC高情商沟通》课程。主讲:朱宏课程背景团队协作、影响他人、激励下属,职场中处处需要良好的沟通能力。对上沟通,就是影响力;对平级沟通,就是协调力;对下属沟通就是领导力;对客户沟通就是谈判力。这些人际关系的发展和互动,占用了管理人员的多数时间和精力,因此,有效沟通能力是管理者必备的领导技能。

中层干部政府沟通技巧

杨泽老师主讲的《中层干部政府沟通技巧》课程。本课程理论与实践相结合,通过案例解析与实战演练,帮助学员掌握核心技能。
🤖 AI智能客服 ✕
你好!我是AI智能客服 👋
有什么可以帮你的吗?